3月12日起，上海东方明珠广播电视塔、上海城市历史发展陈列馆、上海东方明珠城市广场及零米大厅恢复开放，开园时间为每日10:00-20:00。东方明珠塔将实行严格限流措施，每日核定客流量下调至景区核定承载量的50%。
园区优先采取线上购票、扫码支付等非接触服务技术手段，游客可通过各大线上售票平台及一号门门口终端售票机进行购票后实名制认证入园。到塔的市民、游客须登记个人信息，获得“预约通行码”，凭门票+“随申码”+“预约通行码”核销入塔。
游客需全程佩戴口罩，入园前经红外线测温仪或其他温度计的体温测量，体温超过37.3℃不得入园。园内主入口醒目位置也已设立相关防控的具体要求及注意事项。
此外，东方明珠塔将在自恢复开放的3天里每晚点亮红色灯光。
