近日，秦州区卫生健康局进一步加大医疗卫生健康系统全国文明城市创建工作力度，加强组织，细化内容，强化措施，营造氛围，优化服务，全力做好全国文明城市创建工作。
一是加强组织，靠实责任。专门下发了医疗卫生系统创建全国文明城市宣传工作通知，并将全国文明城市创建工作实地考察评估细则和测评指标印发到各医疗机构，工作任务明确、具体，进一步靠实了职责任务。特别是对网上申报系统的数据说明报告等，组织专门的股室第一时间抓紧收集，对今年以来新冠肺炎疫情防控期间联防联控相关工作图片资料、医疗卫生机构开展学雷锋志愿服务、健康教育、健康科普和疫情科普知识宣传、文明单位创城工作资料等全面进行整理，及时提交报送，确保了全区卫生健康系统创城工作顺利进行。
二是细化内容，强化措施。针对医疗卫生健康系统创城工作测评指标和实地考察工作内容，秦州区卫健局专门对相关医疗机构的具体创城工作做了安排和指导。组织各镇卫生院、医疗机构，对过期和破损的创城宣传标语、核心价值观宣传版面进行了更新更换，对医院门诊大厅的宣传科普、文明新风宣传、就医绿色通道、健康小屋、母婴室设置使用、医疗服务态度、健康科普宣传、使用公筷倡导、禁烟宣传、无障碍卫生间和就医通道、志愿服务岗和队伍建设等工作全面进行细化强化，加大医疗机构卫生环境整治，严格按照医疗废弃物处理对医院的垃圾分类投入处置。特别是对发热门诊病人、住院病人、高中风险地区来秦人员落实核酸检测等疫情防控措施。利用医院走廊、大院、候诊室、门诊大厅、住院登记等处加大健康科普知识和疫情防控知识宣传。目前已重新制作刷新文明城市创建宣传标语54条，制作核心价值观宣传牌32面，文明新风提示宣传版面162幅，疫情防控和健康科普知识宣传牌324面。
三是开展服务，营造氛围。秦州区口腔医院结合主题实践活动，建成了温馨健康小屋，为前来诊疗的患者播放健康科普知识，免费提供宣传手册和饮水、休息等。各医疗机构组建了学雷锋志愿服务队11个，近1000名职工参与志愿服务活动，在疫情防控常态化工作开展、健康扶贫义诊服务等工作中积极参加，免费为群众开展各类健康体检。在局属医疗机构门诊大厅设立志愿服务岗，专门对前来就诊的患者进行就医引导和咨询帮助服务。在十八楼会议室举办了抗击疫情先进事迹道德大讲堂活动，市委宣传部表彰的最美巾帼奋斗者郭红利护士长做了先进事迹报告，在全系统弘扬了正能量。为了进一步引导全系统干部职工参加创城工作，争做文明市民，在“健康秦州”微信公众号积极发布核心价值观内容和文明城市创建工作应知应会知识，将文明市民、道德规范、核心价值观等在微信上广泛宣传，通过80多医疗卫生工作群广泛转发宣传，积极倡导系统干部职工做文明人、讲文明话、办文明事，争做文明市民。
四是加强督导，促进落实。组织专门的人员对秦州区人民医院、口腔医院、部分镇卫生院的创城工作进行了督查，现场查看窗口文明服务、文明新风宣传、便民服务措施落实、环境卫生和垃圾规范处置、疫情防控常态化服务、志愿服务工作开展、核心价值观宣传、医疗卫生行业规范和医德医风建设等工作，边督导边提出要求，查漏补缺。通过督导检查，进一步促进医疗卫生系统创城工作落实到位。
