聚焦群众关切 解决困难诉求
街道社区将主题教育转化为实际行动提升服务质量
每日甘肃网11月13日讯据兰州日报报道（兰州日报社全媒体首席记者 葛强）自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，张家园社区紧密结合实际，按照酒泉路街道党建集结号具体要求，围绕“一核统筹，双线联动”的工作思路，聚焦辖区居民群众关切的急难愁盼事，积极解决群众困难诉求，将主题教育转化为实际行动，不断提升社区服务质量。
社区党组织坚持学和做结合，通过自我查找、上门走访、专题研讨等多种形式诚恳地征求和广泛收集各方面的意见和建议，以实措回应群众期盼，推进社区主题教育做实做细，让居民群众切实感受到主题教育带来的新成效、新变化。10月初，社区网格员在入户走访中，了解到中路子16至22号居民自来水管道老化的问题，生活受到一定程度影响。社区第一时间联系五泉房管所、建投物业，多次召开三方协调会，号召单位在职党员亮身份，做表率，协商推进小区供水管网的集中改造，从根本上解决老百姓吃水问题。由于改造时间较长，社区积极联系城关物业与社区一道，同时向小区居民每天三次送水，保证居民的正常生活用水。11月6日供水管网彻底改造完毕，居民也恢复了正常用水。11月6日上午，十几位居民代表将一面印有“倾力为民办实事，惠民之举暖人心”烫金大字的锦旗送到张家园社区，感谢社区为中路子16至22号居民改造了已老化的供水管网。
进入11月，供暖问题成了老百姓心头的大事。中路子32号501室居民周先生反映由于暖气内水循环问题造成家中暖气不热，社区城管专干第一时间联系供热站工作人员对住户家中暖气进行排气放水促进水循环，从而解决了暖气不热问题。家中温度达标后，周先生拨打市长热线12345表达对社区的感谢之情。
民主西路428号501室居民，致电社区暖气不热，社区与供热站工作人员到家中测温，更换单元入户阀门，也如愿解决了暖气回水不热的问题。如今天气虽然越来越冷，但居民的心却很温暖，通过供热管阀的“小切口”回应了百姓的“大民生”。与此同时，街道社区积极对接解放军第一医院供热站，推进供热主管网的改造，及时跟进改造进度，并给用热住户做好思想工作，稳定居民情绪。
