医疗资源分布不均是目前医疗行业一直存在的问题，也是造成人们看病难的原因之一。平安好医生通过科技创新，用AI技术解决行业难点。
8%的优质资源覆盖全中国50%的问诊人数;也许对北京人来说看病不难，很多三甲医院没那么忙，但是对于二三线城市来说，尤其偏远山区看病是真的很难。在娱乐领域，三四线城市比一线有更强劲的增长率，但是医疗并非如此，医疗对用户有非常大的挑战。今天的购物，财富，娱乐，社交，由用户自己作主，用户可以通过知识去判断需要什么样的服务，可医疗健康不是，其对用户的门槛非常之高，所以造成很多患者到北上广去寻找好医生，解决健康问题。
医疗资源分布不均是一个问题，看病难也同样是一个问题。排队三小时，问诊时间只有8分钟，而在很多医院8分钟都不够。三甲医院大多数主任说一天要看150个患者，从早上八点到下午五点，留给患者只有三分钟。
实际上很多慢性病或者普通疾病并不需要集中到这些医院诊治，甚至也可以透过在线解决，由此在线问诊等移动医疗领域也孕育出了新的机会。
通过科技手段，技术创新，是让医疗变革有序进行的关键支撑。即互联网+医疗，是现在国家说的顶层设计。而平安好医生就走在行业的前端。国务院健康指导意见已经旗帜鲜明指出互联网形势，因为互联网在中国已经发展了十几年，医疗资源不用拘泥于物理环境而得到放大，服务半径得到提升，服务种类得到丰富。即北京301医院和协和医院也能看三四线城市，甚至偏远山区的患者。
在线上咨询方面，平安好医生的“AI Doctor”将基于海量数据进行学习和分析即时为患者进行基础的咨询，然后再由“主力”自有医疗团队或者“外援”外部医生为其提供进一步咨询问诊服务。患者可以在健康商城选择在线购药，药品可以享受由合作药店提供的“一小时送药”服务。
平安好医生还研发了全国首个大规模商业应用的“无人诊所”——“一分钟诊所”。‘一分钟诊所’连接了平安好医生千人规模的自有医疗团队和人工智能技术‘AI Doctor’，将在线咨询问诊和智能药柜等功能浓缩在一起。真正实现AI预诊、在线问诊和购药的一站式诊疗流程，在实际应用中颇受用户好评。
凭借专业且高效便利的服务，平安好医生为缓解我国医疗资源分配不均匀的问题做出了一定的贡献。
