坚持问题和民意导向直面工作中的短板和不足
针对《问政烟台》涉及芝罘区的问题
我区连夜召开会议
明确时限、严格标准、立即整改
确保第一时间整改到位
4月28日晚，《问政烟台》节目结束后，区综合行政执法局连夜组织召开班子会，传达市城管局《问政烟台》反映问题整改工作要求，部署相关整改落实工作，并成立了问政问题整改工作小组，协调推进具体问题的整改落实。
针对青年公园和老虎岩水库绿地
脏乱差问题
园林中心组织力量配合白石、奇山办事处对绿地垃圾进行了集中清理，总计出动人员24人，工程车辆4辆，清理垃圾16方。
针对华茂街小区绿地破坏问题
园林中心派出人员配合向阳办事处对垃圾杂物进行清理，并挖好树穴，下午，园林中心将运送苗木进行栽植。
针对振华西侧、烟台护校旁垃圾箱
满溢、卫生脏乱问题
环卫中心、毓璜顶办事处、幸福办事处第一时间安排车辆对两处满溢垃圾箱进行清运，对周边卫生进行清扫。下一步，将加大垃圾箱清刷清运频次，提高箱体周边卫生保扫频次，确保箱体不过载、垃圾不撒落。
同时，环卫中心针对振华西侧垃圾箱满溢问题，还督导周边物业将本区域内的生活垃圾就近转运至经纶街小压站，北侧开放式小区居民产生的垃圾，协调办事处和辖区物业单独设置垃圾桶，单独收集，随满随清运。
针对烟台护校旁卫生脏乱问题，目前已与周边垃圾产生单位九龙广场和幸福三村沟通，达成一致，区域内产生的垃圾，在本区域内暂存，由环卫收运车上门收运。
针对本次问政反映的公厕管理问题
环卫中心对各点位进行现场勘查、分类处置。
01
太平湾码头公厕
该处为“三位一体”环卫设施，包括公厕、小压站和环卫工人休息间，保洁员同时保洁公厕和小压站，因该点位临近市场，垃圾量大，保洁员有一半时间在小压站收集清理垃圾，确实存在公厕保洁不及时现象。针对该问题，下步增加公厕保洁频次，地面及洁具随脏随保洁。在公厕内部张贴温馨提示，告知市民正确冲水流程；要求保洁员提醒如厕人员正确操作方式。损坏的1个自动冲厕装置已进行采购，2日内修复。公厕内紧急按钮为延时按钮，需锁门20秒后开启。经查看，该公厕4个紧急按钮均为正常。针对水龙头损坏问题，环卫部门已采购配件进行维修，29日上午水龙头已全部修复。残障间现正常开放。
02
天后行宫公厕
保洁员因负责公厕和小压站两项工作，确实存在公厕保洁不及时问题。下步，加大公厕保洁频次，及时清理卫生，桶内垃圾过半及时清理。紧急按钮为延时按钮，需锁门20秒后开启，经检查该公厕5个紧急按钮均为正常。
03
向阳路公厕
该公厕已达报废期限，公厕主体锈蚀，近期将予以报废拆除，进行更新重建，5月15日前新公厕投入使用。
04
旅游汽车站公厕
针对无便民服务问题，已立即整改，配备针线包和创可贴。在今后公厕巡查中，随时对便民服务箱进行检查，对箱内物品及时增补。
05
天天渔港北公厕
针对无便民服务问题，现已整改完毕，第三卫生间正常开放，已配备针线包和创可贴。在今后公厕巡查中，随时对便民服务箱进行检查，对箱内物品及时增补。
在做好以上问题点位整改的同时，区综合行政执法局还要求相关部门单位以本次问政为契机，举一反三、全面排查，梳理全系统难点、痛点、堵点问题，集中攻坚、集中整改。下一步，区综合行政执法局还将加大综合督导工作组巡查检查力度，依托数字城管平台强化问题协同督办，把问题主动解决在群众开口之前。同时，还将进一步完善群众监督投诉和快速反应机制，畅通群众参与渠道，全面提高城市管理“共管共治”水平，全力打造干净整洁市容环境。
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