7月28日，中国人寿保险（集团）公司发布了社会责任报告。，在重振国寿战略引领下，中国人寿积极写好两份答卷，一份是写在财务报表上的业绩答卷，另一份是写在祖国大地上的责任答卷，致力于成为党和国家在金融保险领域可信赖、能依靠的重要力量！
作为央企驻穗机构，中国人寿保险股份有限公司广州市分公司（以下简称“广州国寿”）坚持贯彻落实银保监会高质量发展的工作要求及上级单位的工作部署，紧盯地区民生需求，通过整合资源、优化服务、创新开拓等，积极履行社会责任，深度参与多项政策性民生保障项目，为健康广州行动积极贡献力量。
据悉，广州国寿参与的地区政策性医疗经办业务项目占行业半数以上，覆盖城乡居民、困难群众、老年人、失能人群、妇女等人群，为地区民众构建多层次医疗保障体系奠定了坚实的根基。其中，城乡居民大病医疗保险项目、南沙二次报销项目为服务片区民众筑牢保障网，提供优质高效服务；困难群众大病保险项目、银龄安康行动计划、长期护理保险项目为困难群众、老年人等弱势群体强化兜底保障网，守好“最后一公里”；“玫瑰公益——广州妈妈爱心计划”创新开拓“保险+公益+健康管理”模式，为地区女性提供专项保险保障。
惠民生：承办城乡居民大病医保项目，打造“政府放心、群众满意、基金安全”标杆项目
11月，广州国寿中标广州市城乡居民大病医疗保险项目。9月，该公司以总分第一名继续中标-广州市城乡居民大病保险项目。
据悉，广州国寿承保越秀、白云、番禺、从化、南沙片区，承保约243.44万城乡居民，共有110名驻院代表。该公司以打造“政府放心、群众满意、基金安全”标杆项目为目标，做实做细各项工作。截至底，该公司共收到72封表扬信。，共25817人次享受大病赔付，累计赔付4721.84万元，人次均赔付1828.97元，简单赔付率110.68%。
强兜底：承办困难群众医疗救助项目，为困难群众强化托底保障网
至今，广州国寿持续承办广州市困难群众医疗救助购买服务项目。本项目是对辖区困难群众实施重大疾病补充医疗救助，有效解决困难群众“因病致贫、因病返贫”问题，为困难群众强化托底保障网。据了解，截至底，项目已覆盖超20万名困难群众，累计救助超过55万人次，救助金额超1.2亿元。
勇担当：承办广州市长期护理保险委托经办服务项目试点，完善失能人群保障覆盖
广州市自8月1日起正式试点实施长期护理保险制度，是长期护理保险的首批试点城市之一。项目为符合条件的长期失能职工医保参保人提供基本生活照料和医疗护理服务保障，有效完善了失能人群的保障覆盖。
2月，广州国寿成功中标广州市长期护理保险委托经办服务项目，8月继续中标该项目，为服务片区（天河区、黄埔区、增城区）约235万职工医保参保人提供高效、专业、优质的服务。据了解，在-承办期年度考核中，该公司考核结果为优秀。
优服务：“银龄安康行动”服务专员覆盖2600余个村居网点，解决老年人意外伤害“最后一公里”
广州市自启动老年人意外伤害综合保险（简称“银龄安康行动”），为全市60周岁及以上老人提供意外伤害保障，突破了商业保险不能覆盖65岁以上老年人的限制，弥补了社保、基本医疗保险在保障范围和保障程度上的不足。，广州成为全国首个实现政府统保全覆盖的省会城市，并于全国率先部署开展驻点服务。
广州国寿于全面启动“银龄安康行动”项目，并于开展驻点服务。该公司专门成立了11个区“银龄安康行动”服务团队，服务专员覆盖2600余个村居网点，着力解决老年人意外伤害保险“最后一公里”难题。，项目覆盖人数达212.8万人。
简流程：承办南沙区二次报销医疗救助服务项目，实现基本医保、大病保险、医疗救助、商业保险、二次报销“一站式”结算服务
广州南沙区二次报销医疗救助服务项目为区级统筹全国首创，是南沙区委区政府在市委市政府的领导下，探索出的以政府为主导、商业保险公司承办、社会捐助、群众共同参与的医疗互助及共建共治共享医疗救助新模式。
据了解，广州国寿于中标该项目，为南沙区约17.4万城乡居民及困难人群提供服务，每名参保人每年最高可报销达15万元。截至末，南沙二次报销项目合计就诊9.87万人次，惠及参保人数21700人，报销金额1587万元。项目有效实现南沙区内医保定点医院基本医保+大病保险+医疗救助+商业保险+二次报销“一站式”结算服务。
重创新：探索“公益+保险+健康”模式，“玫瑰公益——第三期广州妈妈爱心计划”广受好评
“玫瑰公益——广州妈妈爱心计划”是广州市妇联发起的大型慈善、互助性计划，以“公益+保险+健康管理”为设计思路，发挥保险机构的专业平台和服务优势。项目荣获“广东十佳网络公益项目”，荣登“广州慈善项目影响力榜”。
3月，广州国寿承办第三期“爱心计划”，参保妇女人数达74.7万人，获得圆满成功；，项目进一步升级为“来穗妈妈爱心计划”，服务范围、保障力度等方面再次扩大。项目通过建立关爱妇女身体健康的长效机制，持续扩大人群辐射，为地区女性提供定制保障。
据悉，广州国寿在上级公司的领导下，积极实施爱心助学、困难群众救助、计生捐赠等慈善项目，还为广州市道德模范、“失独”家庭、智障人士家庭设立了保险保障基金或专项保障项目，努力为地区民生贡献力量。
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文：刘冉冉
[ 编辑： gzck ]
