15日市交通局召开出租汽车行业冬季运营安全和文明服务专项整治大会。今冬明春，哈市将加大对出租汽车行业安全运营及驾驶员文明优质服务工作监管的执法力度，全力维护客运市场经营秩序。即日起，出租车驾驶员一旦发生重大服务质量事故，将被吊销从业资格，直至回收车辆经营权。
行业管理部门将以经营权配置为导向，进一步量化对出租汽车企业运营服务考核标准，对考核达不到标准的企业削减、收回相应的经营权；对主动向社会承诺，在规定时期内运营服务零投诉的优秀企业实施相关数量的经营权奖励。
市交通局将积极推进驾驶员运营服务智能管理，
用科技手段把驾驶员的运营服务纳入全程监管范畴；协同指导各区交通执法队伍，对拒载、强拼、故意绕道、不按计价收费以及未经乘客同意强行合乘行为，严厉打击；对发生重大服务质量事故的驾驶员吊销从业资格，直至收回涉事车辆经营权，从根本上解决驾驶员不服管问题。
为解决网约车不好管问题，市交通局将按照现有法规要求，对网约平台线上、线下运营车辆、人员进行全面的疏理排查，对不合规车辆以线上清理和线下打击相结合方式，逐步推进和规范网约车合规进程，努力打造网约车市场规范秩序。
同时，市交通局将建立行业安全生产违法违规“黑名单”制度，转变传统监管模式，排查行业安全生产隐患，同时成立联合整治检查工作组，深入企业、路面、场站排查出租汽车各类安全隐患，严厉打击惩治违反安全生产行为。对检查中发现的问题，视情节进行当场整改或规定时限内整改，如不按规定进行整改的，将对照年度考核事项予以扣分处理，情节严重的依法依规进行停运处理。
哈市出租汽车行业协会发起《自律公约》
驾驶员扰乱市场经营秩序，各企业不予录用
目前哈市已进入冰雪旅游旺季，各地游客纷至沓来，出租汽车行业为给市民及游客提供更好的出行服务，市出租汽车行业协会发起行业《自律公约》。《公约》提出，对具有严重违规行为、扰乱运营市场秩序的从业人员，列入暂停服务驾驶员名单，在行业协会备案，各出租汽车企业不予录用。
《自律公约》提出，哈市出租汽车行业坚决杜绝拒载、绕行、强拼等违法违规行为，对于情节严重、损害行业形象及声誉者，协会将建议行业主管部门给予罚款、停业整顿，直至取消经营资格；坚决杜绝着装不整，车容卫生不合格，不正确使用安全带，不主动出具票据，行车中接打手机、吸烟、车外抛物、不使用文明服务用语、利用车载对讲设施接听传播与营运无关信息等陋习。
哈市出租汽车行业坚决杜绝随意上下客、违反交通标志等行为，做到礼让行人，行经斑马线时主动减速，不争道强行，遇车辆缓慢行驶时，不随意变道、穿插；发挥出租汽车行业协会《驾驶员失信备案公约》效力，凡从事出租汽车运营的主、副班驾驶员一律纳入诚信考核体系，对具有严重违规行为、扰乱运营市场秩序等从业人员，列入暂停服务驾驶员名单，在行业协会备案，企业不予录用。
来源：哈尔滨新闻网
记者：刘希阳
编辑：马云鹏
