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毕节市公安局七星关分局:线上“警民议事会”创新举措接地气

时间:2024-01-28 03:42:39

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毕节市公安局七星关分局:线上“警民议事会”创新举措接地气

多彩贵州网讯(通讯员 王东)为有效遏制电信诈骗案件发生,切实增强广大人民群众识骗防骗能力,减少不必要的财产损失,毕节市公安局七星关分局各辖区派出所通过“警务两会”机制广泛宣传预防电信诈骗知识,但是由于部分群众生活节奏快、流动性大以及不喜欢聚集、乐于独自宅家,无法或不愿现场参加“警务两会”,导致对防骗知识不知不晓。为了解决上门遇不到人、时间冲突的实际问题,七星关分局充分运用群众喜闻乐见的“微信”社交软件,探索推出不受时间、空间限制的线上“警民议事会”,全覆盖开展预防电信诈骗宣传,全面提升管理服务水平,全力打造“警务两会”工作机制升级版。

早在全市公安机关“警务两会”工作启动之初,毕节市公安局七星关分局党委就超前部署,要求各辖区派出所民警在认真组织开展线下“警民议事会”的同时,要不拘于形式,通过“钻进去”、“请进来”的方式,针对不同的群体建立不同的微信群,积极为线上“警民议事会”的启动创造条件。所谓“钻进去”,就是社区民警通过走村入户召开警民议事会,将参会人员加为微信好友并进入其家庭群、亲友群、老乡群。同时,社区民警将自己的微信号印发给辖区群众,并在派出所和警务室的警务公开栏上公布,动员群众主动扫码加为微信好友。“请进来”,即是民警针对特殊群体建立微信群,并通过线上警民议事会最大限度地提供帮助和服务。对社区戒毒人员、康复人员,通过建群宣传禁毒知识、远程谈话、疏导情绪;对于留守儿童问题,通过建立关爱交流群,发布安全防范知识、交流留守儿童监管经验、沟通留守儿童动态信息、督导监护人履行相应责任;通过建立平安村居群,发布政策法规及便民利民措施、交换治安及户口信息、搜集案(事)件线索、指导调解矛盾纠纷。

群众利益无小事 线上议事解难题

6月6日上午,七星关公安分局碧海派出所所长周雷、反诈中心民警王天虎、“蓝马甲”反诈宣传员等在碧海派出所会议室召开线上“警民议事会”,经济开发区各企业员工、柏杨林街道办事处楼栋管理干部及群众100余人参加了此次线上会议。会上,周雷同志通过真实案例,深入浅出地讲解了刷单诈骗、贷款诈骗、虚假购物等几种常见诈骗的套路和防范方法,听取了与会群众对派出所工作的意见和建议。

“周所长,幸福社区154栋103号楼的付婆婆,因为收入低,家庭负担重,想找份工作。”在本次会议快结束时,柏杨林街道办事处楼栋管理干部、社区警务助理王登贵在线上向周雷反映了这一情况。

“好的,马上处理。”

会议结束后,周雷立即带上派出所民警来到付婆婆家了解情况。据了解,付婆婆和老伴身体都均有残疾,行动不便,并且上有两名80多岁的老人需要赡养,下有5名孙子、孙女需要抚养。唯一的一个儿子在工地上打工,由于今年疫情影响使复工延迟,导致收入极不稳定,所以想请派出所帮忙找一份工作。

“我不白要,也不等别人给,我就想做点自己干的动的工作,为家里增加点收入,不给政府和你们添麻烦……”付婆婆对民警说道。

周雷立即向柏杨林街道办事处党委书记付立武汇报了此事,考虑到付婆婆的身体状况,经过讨论研究,付婆婆可以在“柏杨林农副产品种植基地”从事简单的工作。

“太感谢你们了,想不到这么快就解决了我的一块心事!”

群众足不出户提问 民警登门拜访解答

“没想到这么快!”南山社区居民成某激动地说:“我刚参加完派出所组织的线上警民议事会,在会上我抱着试试的心理随便问了一下孩子的入户问题,没想到,会议结束后,警察同志就亲自上门来为我孩子解决了入户问题,真是太感谢了!”

6月6日10时许,七星关分局碧阳派出所副所长陈举贤,通过微信视频会议的方式,组织南山社区243名群众召开上警民议事会,通过该视频会议的方式向群众宣传如何预防电信网络诈骗的相关知识,并解答该社区群众反映的一些问题,会议过程中,群众成某提出:“陈所长,请问我家二孩没有在医院里面出生,没有出生医学证明怎么上户口”的问题,陈举贤耐心细致地解答了该群众的问题,并在会议结束后的第一时间,迅速带领社区民警赶到了该群众家核实了解情况,最终为该群众孩子解决了无出生证入户问题。

开完线上“议事会” 赶到校园去办证

6月6日上午,市西派出所所长王毅组织社区干部群众、辖区学校师生召开线上警民议事会,解答了辖区居民和学校老师的一些问题,并且向他们宣传了预防电信网络诈骗的相关知识。毕节四中老师在议事会上提出,现在高三学生正值高考紧张期,平时没有时间办理身份证,周末又要补课,能否帮助学生解决一下办证难题。

获此情况后,王毅立即安排民警沈斌及时联系户籍民警潘娟等人,主动放弃周末休息时间,携带相关设备赶到毕节四中,现场为高三学生照相办证。

“我今后也要当警察,今天我们的班主任老师在派出所组织的线上警民议事会上刚反映我们高三学生办证困难的问题,不一会儿派出所的警察姐姐和哥哥就赶到了学校为我们照相办证,必里特别激动,所以我今后也要当一名为民服务警察。”现场等待拍摄身份证照片的高三学生陈某激动地说。

预防电诈小讲堂 线上开到群众家

6月6日10时许,七星关公安分局反电诈专班民警陈俊波和市东派出所民警王庆来到市东街道办事处龙山社区,通过线上警民议事会向龙山小区群众教授预防电信诈骗方法。

宣讲过程中,陈俊波通过深入浅出、生动形象的表达方式揭秘各种诈骗手段,使参会群众了解并熟知了电信诈骗的形式和防范方法。广大参会群众表示:“太方便了,我们一边忙着手中的事情,一边通过视频观看警察同志讲解预防电信诈骗方法,既不耽误做事情的时间,又学到了防骗知识,真是一举两得哦。”

“这种网上开会的方法真的很接地气,方便、不耽误时间,对于我们这些上班的人来说,用手机就可以参加这个会议,还不影响工作,而且疫情期间嘛,也可以减少人员聚集,省事还安全,给公安机关点赞!”七星关区至尊鸟制衣厂总经理张庚说道。

线上“警民议事会”,架起了警民连心桥,群众足不出户就能参与议事,减少了彼此间面对面的尴尬,派出所民警能及时了解、发现和解决群众反映的合理诉求、困难和热点问题,使群众问题落地有声、举措得力,从根本上提高人民群众的安全感和满意度,同时也最大限度地节约了工作成本,最大限度地惠及广大人民群众。

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