6月17日,在长宁县城,震后人们来到安全地带。新华社发
6月17日22时55分,四川省宜宾市长宁县发生6.0级地震。
截至目前,携程已启动应急预案。对于通过携程线上及门店预订跟团游、自由行、当地玩乐、定制等行程,在6月18日-24日期间出发前往宜宾的旅客启动重大灾害旅游体验保障金,协调为客人无损退订,最终未出行订单损失,携程旅游部门会主动承担。
携程酒店部门承诺,对于通过携程预订6月18日—24日入住宜宾地区的酒店订单,均可免费取消。
在航班方面,携程机票部门承诺,6月18日-24日从宜宾机场进出港的旅客,可以办理全额退票。
另外,携程用车部门承诺,对近一周内出行宜宾地区游玩的当地用车,旅客做无条件改期或退单保护,携程一律免收退单及改单费用。
“我们第一时间联系了在长宁当地的跟团、自由行客人,目前团队客人全部安全,也暂未接到自由行客人受地震影响的消息。”携程旅游部门表示。
潇湘晨报记者李姝