截至目前，安塞区检察院刑事申诉工作方面仍然处于滞后状态，为了改变这一被动局面，使刑事申诉检察工作上一个新台阶。第三检察部全体干警齐心协力，刻苦奋进，坚持“一体四翼”工作格局，不断完善工作机制，创新工作方式方法，努力推进刑事申诉检察工作取得新进展。
一是畅通刑事申诉受理渠道。针对检察院控申部门整体工作量大、业务类型多、人员少的情况，从源头上规范刑事申诉案件受理、办理等程序，保障案件依法有序进入申诉渠道。
二是书面答复与当面解释相结合。对申诉人提出的申诉理由和意见，除在审查结果通知书和复查结果通知书中逐一回应外，尽量采用当面送达的形式，通过面对面的交流，为申诉人答疑解惑。
三是办案过程中与司法救助相结合。坚持以人为本，既解决法律问题，又做好法律程序内的善后处理，做到“办理一件、息诉一件”。在办案过程中如发现申诉人符合司法救助条件，主动告知其救助途径，并启动司法救助程序，帮助解决现实困难。（延安市安塞区检察院 谢彩云）
