经过两周的测试调试后,市公安局文昌出入境接待大厅一系列自助设备正式投入使用了。
此次文昌出入境接待大厅共投入使用自助照相受理一体机两台,自助签注机一台。申请人可先通过自助照相受理一体机,自助完成人像采集、身份证复印、填表、手写签名采集等一系列预受理工作,然后到受理窗口由受理民警审核信息即可完成办理,10分钟即可受理完毕,实现了自助服务与窗口服务的有机结合。
通过自助签注机,申请人插卡后由机器自助进行受理、信息校对、审批以及签注,由原来的五个工作日取证缩短到了2分钟,实现了让群众少跑路、立等可取的目标。
自大厅自助设备投入使用以来,不仅缩短了群众等待和办证时间,同时大大提升了窗口受理工作效率,有效缓解了临近春节群众返乡办证高峰的压力,前来办证的群众更是纷纷点赞!