1月10日上午10时,临沂北站候车大厅外,由临沂铁路部门联合地方组织的“情满沂蒙、温暖旅程”大型文艺演出热闹上演,为南来北往的旅客送上一场精彩纷呈的视听文化盛宴。
演出在歌舞表演《母亲是中华》中拉开序幕。歌曲《复兴号之恋》诉说着沂蒙人民搭乘“复兴号”列车连接世界、逐梦远方的美好追求。音乐快板《高铁开进沂蒙山》展示了沂蒙精神与高铁精神相互交融的生机与活力。临沂北站的 客运人员带来了铁路礼仪展示,让旅客们感受到高品质服务的魅力。发源于临沂民间的非遗戏曲柳琴戏唱段、唢呐器乐演奏、原创歌曲联唱等节目极具地方特色,让旅客们目不暇接、连声叫好,为春运首日的临沂北站增添了欢乐氛围。
11月26日,日兰高铁日曲段正式开通运营,结束了沂蒙老区不通高铁的历史。春运期间,临沂北站将加开临客运行线5对,分别是临沂北~沈阳南G4267/6/7、G4268/5/8次1对;青岛北~曲阜东G9211/G9212次、G9213/G9214次2对;济南西~临沂北G9217/6、G9215/8次1对;济南西~临沂北G9337/6、G9335/8次1对。3对周末线旅客列车按高峰期开行规律开行,分别是青岛北~曲阜东G5573/G5576次、临沂北~曲阜东G5529/G5524次、G5533/G5532次。目前,临沂北站日均开行旅客列车26对。其中,临沂至北京最快列车运行时间由9时13分压缩至3时18分,临沂至沈阳由20时42分压缩至7时39分,临沂至济南由3小时50分压缩至1小时29分,临沂至威海由7小时49分压缩至3小时29分。便捷快速的高铁改变了老区人民的出行方式和出行观念,极大地压缩了时空距离。乘高铁回家过年,成了临沂地区铁路春运的新热点。
据悉,春运期间,临沂北站预计发送旅客30万人,7时至11时,16时至20时为客流高峰时段。对此,铁路部门安排党团员、休班职工开展义务帮班活动,组织青年志愿者为旅客提供咨询引导、重点帮扶等服务。同时,他们还通过12306服务台公示重点旅客服务预约电话,为重点旅客提供全程爱心服务。
此外,各种智能技术、人性化设备“亮相”春运,助力旅客体验更美好。日兰高铁日曲段沿线车站全部开通电子客票,旅客无需取票即可扫码进站乘车。在临沂北站候车大厅,2台呆萌可爱的智能机器人“小宝”不仅能帮助旅客查询列车信息,而且可以提供站内指引等服务。第三卫生间的设置,为携带小朋友或行动不便人群的家庭提供方便,减少如厕尴尬。智能储物柜让旅客方便寄存行李; “厕位智能引导系统”动态显示厕位占用情况……“智能+”服务让旅客的回家之路更加舒心便捷。
(大众日报客户端记者 常青 报道)