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携程大数据:约70—80%的返程需求还未得到满足

时间:2019-04-15 04:35:55

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携程大数据:约70—80%的返程需求还未得到满足

新冠肺炎疫情仍在持续,并正在对社会多个行业当下与未来产生深刻影响。其中,民航业无疑是受影响最大的行业之一,这不仅因为疫情直接造成大量航班取消、客流大减,还有全球多国采取停飞、取消航线等限制措施,对重资产低利润率的民航来说,无疑雪上加霜。

如今,全国各地逐渐复工,但返程的不确定性依然困扰民航,未来恢复更具有极大不确定性。疫情冲击下,近期民航有什么新需求动向,疫情后民航的恢复路径又该如何判断?近日,携程机票大数据部门调取了近期旅客预订数据、搜索数据,与历史数据相结合,对民航短期困境、需求与未来趋势做出更好的判断。

疫情对民航的冲击是明确的。官方统计数据显示,截至2月10日,民航春运期间累计旅客运输量3707.8万人次,比去年春运同期减少36.4%。其中2月10日单日仅运输20.92万人次,比去年春运同期减少89%;客座率仅39.45%,比去年同期减少49.34个百分点,单日旅客量和客座率均创本次春运期间新低。

国内航线整体低迷,但携程大数据从旅客搜索量、订票方式等上,还是看到了新的动向。比如预订时间的明显缩短,相比同期,出行前0-3天预订的旅客占比大幅增加,50%以上都是临近出行日才购买机票。

从旅客搜索量看,2月每个周末都会出现小高峰,这表明不少旅客还在观望回程时间,因为各地错峰复工与开学延后,不少旅客还未出行,需求有一定积压。

另一个值得注意的是,未来四周(2/10-3/8)东北相关航线的搜索热度高,但还未形成有效预订。海南—黑龙江、黑龙江—广东/上海的搜索需求目前看来都还没有得到有效满足。

从目前预订量看,未来一个月内,旅游季节性明显的海南或为最大的旅客流出省份,节后1-4周(2月3日-3月1日)海南出港旅客的占比一直处在第一位,其次是广东、四川和云南和山东。

携程估计,约70—80%的返程需求还未得到满足,但整体需求释放期将会较长,部分原选择高铁的旅客,也可能会因航班时间较短、空气更新快,有利于防疫而选择购买机票,这对航空的防疫也提出了更高要求。

疫情会影响当下出行,但并不会影响旅客与全球对中国民航未来的期待。

携程从旅客的搜索量上分析,相比,清明节当前搜索量下降很明显,但五一假期的当前搜索量整体仍高于去年,加之今年五一将有5天假期,看来旅客对未来假期的渴望在疫情控制后一定会有“报复性”增长。

“如今,不仅我们盼望疫情结束市场复苏,全球民航业也是如此。”携程方面表示,“中国民航在经历飞速发展,体量明显增大,对全球影响也相应扩大,当下中国航空市场的短期变化已让全球航空市场随之震动,全球航空业和我们一样,都在期待中国市场复苏。”

文/北京青年报记者 赵婷婷

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