3月27日18时57分，贺兰县公安局指挥中心接市局110指令，两名群众在苏峪口景区走失，请求帮助！接到报警后，贺兰县公安局暖泉派出所立即行动开展救援工作。
3月27日19时20分
赶往景区途中，暖泉派出所出警民警王玉阳不停的拨打走失游客的电话，但始终不在服务区。功夫不负有心人，终于在到达苏峪口景区时联系上了走失游客。
“你们现在的身体状况怎么样？”“还记得进山时的方向和路线吗？”“身边有什么标志性的东西吗？”，出警民警焦急的询问两名走失游客进山时的方向、路线。
3月27日20时12分
根据走失游客提供的大致方位，公安、消防以及景区工作人员展开搜救工作。
“要保存手机电量！”“看到亮光和听到我们喊话的时候一定要用手机手电筒给我们回应，不要害怕，呆在原地，我们一定会救你们出去。”出警民警在电话里千叮咛万嘱咐的对两名走失游客进行安抚。
3月27日23时03分
贺兰县公安局、应急管理局、自然资源局、消防大队、文广局、洪广镇等负责人到达苏峪口景区，成立临时救援指挥部。
3月28日03时10分
贺兰县公安局增援警力加入了第二梯救援队进行搜寻，他们沿兔儿坑向头道松方向开展搜救工作。第三梯队沿响水路向左旗风水岭处向贺兰山阙开展搜救工作。
3月28日5时40分
搜救工作仍在进行中。贺兰山地形独特，沟壑发达，纵横交错，不懂地形的人都会迷路在这里，这为找寻工作带来了困难。面对海拔1700多米满是碎石断崖的贺兰山，暖泉派出所已经在山上持续了十几个小时，救援队员在山中稍作休息，为接下来的救援工作养精蓄锐。
3月28日8时20分
“路况太恶劣了，搜救的过程十分艰难，一路上救援人员都是靠互相扶持和帮助才能前进。你们在哪里，能听见我们的声音吗？”救援人员一路上边走变呼喊。时间一分一秒过去，许多救援队员的开始体力透支，但是没有一个叫苦叫累的，紧抓着山路边扎手的草木，一步步打滑着搜寻。
3月28日9时00分
就在此时，贺兰县人民政府相关负责人带领应急管理局等部门相关负责人到达苏峪口景区指挥救援行动。
3月28日10时15分
经过市、县两级消防救援队、贺兰县公安局、应急管理局、自然资源局、洪广镇、苏峪口景区、蓝天救援队、逆行者救援队以及内蒙古阿拉善盟消防联合救援队以及当地村民不间断17小时的紧急搜救和不懈努力，3月28日10:15分，两名走失游客成功找到，身体状况良好，无生命危险。
“为了救援，白天不敢走的路，夜里壮着胆也得走过去。”暖泉派出所民警王玉阳说道。当听到走失游客被找到且没有生命危险的消息后，所有搜救人员心中的石头都落了地，当搜救人员一个不差、陆陆续续安全回到苏峪口游客中心时，大家互相问候，脸上露出了开心的笑容。
警方提醒：
请广大游客不要在恶劣天气进山游玩，不要进入未开发的、没有设置安全攀登设施区域。也恳请大家把安全旅游理念传播出去，落实安全防范措施，让更多的游客学会珍爱生命、理性游玩。
【记者：石永磊 刘文光】
