(文/图/陈义)
阳新县城东新区莲花湖1号小区内的一辆黑色小车被泼漆,车主找物业公司讨说法遭拒绝,16日,车主李陈向本专栏投诉。
李陈的家就在莲花湖1号小区里面,事情发生在8月几号,李陈说,那天,他下班后开车回家,把车子停在小区内停车位上,此时两边的停车位已停满车子,李陈锁好车门后,检查了一下四周,发现没问题就离开,回到家里。
第二日,要去上班了,李陈匆匆走到自己的停车位置,不由一惊,自己的车已面目全非,黑色的轿车四周全被泼了黄色油漆,两边的车子都好好的,“这是一起恶意行为",“是谁干的?”“这么坏",“一定要查个水落石出”,再说自家交了物业费的,物业公司有管理的义务,怀着这个想法,李陈找到小区内的物业公司一位董姓经理,不料董经理只配合报警求助,别的问题就拒绝了李陈的请求。
当天民警调看了小区内的摄像头,发现视频内容模糊,根本看不清楚,原因是晚上灯光太暗,摄像头成了摆设。拍不出来清晰的的视频镜头。同时也说明了一个问题,小区内的摄像头、灯光如不更换,所有停放的车辆都存在安全隐患。
李陈说,查不出来泼漆的行为人,物业公司就应该承担赔偿义务,物业费不能白交,并表示,车子被泼漆后,他找了一家修理厂,花了近两千元才恢复了车子原有颜色。
董经理坦言:李陈是交了物业费,但我们有物业手册合同,里面约定了权利和义务,我们对车辆只提供车位管理和使用,不承担车辆保管的义务,更何况李陈没有交车辆保管费。
对此,李陈向本新闻专栏展示了物业公司发放的手册,手册内有第五页第一款第2条,约定了24小时安全监控义务,和第18页物业管理人员24小时值班巡逻义务。
对于上述的两条约定内容,物业公司董经理表示,物业公司的摄像头是一直在遵守24小时监控义务,管理人员也是坚持24小时巡查,
对于摄像头抓拍的内容不清晰与自己没多大关系,当初安装时摄像头还是先进的,但与现在比就落后了,如果更换还必需业主委员会同意后才能执行更新换代。
针对董经理的回复,李陈十分不满,他说,物业公司如果不赔偿,他决定走法律途径来维护自己的合法权益。