据中国驻泰国清迈总领馆网站消息,元旦将至,驻清迈总领馆特别提醒,新年期间赴泰北地区的中国游客需注意以下旅游安全事项,谨慎选择丛林飞越、大象骑行、亲近野生动物等具有一定危险系数的项目。
图片来源:中国驻泰国清迈总领馆网站截图
一 、切记购买海外旅游保险
根据泰国法律及相关规定,事故索赔遵循保险赔付原则,主要渠道有旅行社代购、门票自含或游客自购。涉事景点通常视情支付少量医药费,但对当事人要求精神赔偿等诉求则不接受。泰国保险意外事故赔付额较低,不足以支付重大伤病医疗费用。建议赴泰国游客,尤其是自助行游客,在出境前向正规保险公司购买海外旅游保险,也可在抵达泰国后,购买当地的人身意外保险和租车险,增强应对不测事故的经济保障能力,防患于未然。
二、自觉遵守交通法规,审慎选择旅游项目
泰北降雨频繁,山陡弯多,事故易发,尽量不要租驾汽车、摩托车游玩。泰国驾驶方向为右舵左行,与中国相反,租驾摩托车危险系数极高。且仅持中国驾照在泰国驾车不受法律保护,一旦发生事故将承担相应责任。建议选择当地公共交通或包车前往景点旅游。驾驶摩托车切记要配戴头盔,行车过程一定要注意先让对面直行车辆通过,确定视线内无来车方可转弯及掉头。行人横穿马路要格外小心。泰国车辆为右舵左行,驾驶方向与中国相反,且车速较快,游客须“右盼左顾”,确保安全时快速通过。
丛林飞越、大象骑行、亲近野生动物等项目危险系数因人而异,泰北酒店泳池水深且无人看护,因此务必评估自身状况及潜在风险,审慎选择。
三、谨慎消费,理性维权和处理纠纷
游客在泰国购物特别是购买贵重物品时,要选择正规百货公司和商场并索要收据。在使用银行卡时要注意交易信息安全,不在不正规商店进行刷卡消费。团队游客如与组团社就酒店、旅游项目及收费等问题产生纠纷,要依法理性维权,保留好证据回国向国家旅游局(12301)投诉,通过行政、司法等途径解决。自助行游客如遇旅游纠纷或价格欺诈,可向清迈游客协助中心TAC(0893010400)、旅游警察(1155)寻求协助。因航班晚点延误行程时,游客要冷静面对,合理合法向航空公司表达诉求。
四、注意防盗防抢,遵纪守法
泰北治安状况总体较好,但游客仍需注意妥善保管随身财物及贵重物品。建议乘车、参观、购物时避免人包分离,将证件财物分开保存。不在公共场所露财显富,不随身携带大量现金,也不在酒店房间存放贵重物品,夜间休息时锁好门窗。建议减少深夜外出,尽量结伴而行。
尊重当地社会习俗,文明出行。遵守泰国法律法规,过海关时贵重物品及超量烟酒药品需提前申报。不要将多人的烟酒放在一人行李内,或在机场内交由一人携带,否则会被视为超量携带。
五、确保通讯顺畅,妥善保管证件
总领馆时常接报游客赴泰国旅游失联的案件,有时仅仅因为通讯不畅造成的虚惊。游客出行前应主动告知国内亲属在泰国的具体行程,办理手机国际漫游业务或在当地购置手机卡,抵达泰国后,及时通过短信、微信、邮件等方式,将所住酒店名称、同行伙伴的姓名及联系方式告知家人,以保持沟通顺畅。
妥善保管护照,护照、签证应准备复印件或电子照片并与原件分开存放。同时在护照上详细写明紧急联系人的联络方式,以备紧急情况下有关部门能够及时与他们取得联系。在当地租车或参加旅游项目时切记不可抵押护照。如护照丢失,请即与总领使馆联系补办旅行证件。
驻清迈总领馆领事保护协助电话:0818823283
全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:0086-10-12308或0086-10-59913991
泰国24小时报警电话:191
旅游警察:1155(中英文)
救护车:1669或1691
清迈旅游局游客协助中心:0893010400(中英文)
清迈华助中心:0814729818