记者获悉,为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,市政务服务中心公安窗口在充分调研群众需求的基础上,在市政务服务中心建立起全市首个24小时公安专业自助服务区。
记者了解到,24小时公安专业自助服务区首期设置了出入境记录查询机、护照自助取证机、港澳台通行证自助取证机、港澳台通行证自助签注机、身份证申领一体机、临时身份证明自助机、交通违法自助处理机共7类8台与群众生活关系密切的高频办理事项自助设备。该服务区还设有每台机器的操作使用说明,市民可按照说明进行操作使用。
出入境记录查询机:仅限查询本人出入境记录,申请人可持本人身份证或其他有效证件(护照、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证)进行出入境记录查询。
护照自助取证机、港澳台通行证自助取证机:可领取在市政务服务中心公安服务大厅申办的护照、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证。如本人领取,请携带本人身份证；如为代理领取,请代理人携带本人身份证及领证人的受理回执单领取。
港澳台通行证自助签注机:办理公民赴香港、澳门、台湾团队旅游再次签注(特殊身份人员及特殊地区人员除外),缴费支持现金、微信、支付宝扫码支付。(本设备正在升级)。
身份证申领一体机:办理本市户籍人口居民身份证(不受理首次申请办证业务)领取业务。费用缴纳支持微信、支付宝支付。
临时身份证明自助机:办理市内外户籍人口未携带或丢失居民身份证人员身份临时证明业务。
交通违法自助处理机:主要处理山东省内(青岛市除外)、一次性累计计分不超过12分的交通违法行为,市民需携带身份证、驾驶证、行驶证、银联卡进行业务办理。
自助服务区的地点在张店区西四路119号,市政务服务中心正门南侧。部分自助设备属市政务服务中心首次引进使用,市民在使用过程中可能会出现运行不稳定问题。如遇特殊情况,可拨打服务区24小时维护电话,工作人员将及时做好维护工作。
