刘红是中国人保江苏省昆山市千灯镇营业部的负责人。在参与到疫情防控志愿服务后，看到日夜奋斗在疫情一线的战士，她备受鼓舞和感动。1月30日上午，刘红主动向上级公司咨询，在疫情防控期间是否有优待政策，尤其对于防疫工作者。在得到上级批准和同意后，刘红主动找到千灯镇卫计办主任徐勤，表示对疫情期间千灯的志愿者及所有工作人员赠送疾病险，每人保险额度为20万元。
免费赠送疾病险启动后，遇到了一个棘手的问题，由于志愿者人员流动大，志愿服务时间不一，统计人员名单费时费力。经过刘红与上级公司的沟通协调，最终不需要具体名单，直接将参保人员确定为千灯镇政府机关、街道、社区、居委会、村委会、党员、医护人员、警察等所有相关参与防控疫情的全体工作人员。
1月30日下午，刘红将被保险人名称、保险期限（从2月1日起至3月31日，可延期至疫情结束）、参保内容、地点、赔偿限额等内容输入系统后，当场出具电子保单，2月1日，刘红来到了千灯镇防疫指挥部，将纸质版的保单递到了徐勤手上。她表示：“人民保险为人民服务，我们也要尽一份力，为奋斗在一线的战士们免除后顾之忧。”
据了解，此次中国人保千灯营业部有8名员工主动报名此次防疫工作，分别被安排到卡口志愿服务和社区居家隔离户的日常巡逻工作。人保志愿者桑敏说道：“比起在一线工作的医护人员，我们这些算是微薄之力，作为一名党员，我们必须发扬党员的模范带头作用，疫情防控，人人有责。”
另外，中国人保千灯营业部发挥保险保障功能，为广大群众和一线医务人员撑起“防护伞”，并开通理赔绿色通道，简化理赔流程，协助客户及家属进行快速理赔。
千灯疫情防控一线工作者徐洁说道：“感谢保险公司的守护，我们将以更加饱满的热情和义无反顾的精神，去努力守护家园，坚决打赢这场战‘疫’。”（通讯员 王中一）
