岳阳全媒体讯(通讯员 张萍 黎梓宽)在华容县疫情防控一线,社区干部成隔离群众的兼职“代购”,他们体贴的服务不仅解决了居家隔离群众的生活需求,更从心灵上温暖了他们。
“刘医生,家里没有面条了,麻烦你帮我们买3包大袋的面条,卷纸一袋......”2月1日下午1点多,章华镇西街社区医护人员刘素兰收到了一条代购的“指令”。随即,刘素兰和社区工作人员陈运姣带上红外线体温检测仪一起出发,到商店为“下单者”肖女士购买生活物资。
肖女士于年前从湖北随州回华容过春节,新型冠状病毒引发的肺炎疫情发生后,肖女士一家实行了24小时居家隔离。遇上家里少米少油时,她便在章华镇西街社区湖北返湘人员微信交流群内@社区工作人员。不出一刻钟,西街社区工作人员便带着肖女士“下单指令”的面条、纸巾等生活物资,送货上门了。
新型冠状病毒引发的肺炎疫情发生后,章华镇西街社区通过入户走访、上门摸排等方式,共核查湖北返乡、湖北籍长期居住华容人员共39人。通过定期上门检测、一一核实及转移,社区共有25名湖北返乡人员在家实行居家隔离。为保障居家隔离群众的生活需求,同时,最大程度地降低交叉感染风险,经征求群众意见得到同意后,西街社区建立了社区湖北返湘人员微信交流群。通过微信群,社区工作人员主动关心居家隔离对象的生活,实时了解他们生活物资方面的需求,并安排专人为其代购送货到家。送货上门、检测群众身体状况、带垃圾下楼,社区工作人员上门服务“三步曲”使居家隔离群众居住更安心、生活更舒心。
章华镇西街社区湖北返湘人员微信交流群内现有成员17人,群主是社区医护人员刘素兰。她告诉记者,从1月30日建群至今,社区工作人员已为居家隔离群众圆满完成跑腿“代购”服务20多次。他们的服务,不仅解决了居家隔离群众的生活需求,更从心灵上温暖了他们。
来源:华容手机台