“为进一步规范电能计量工作，杜绝服务投诉，提升计量优质服务水平和客户满意度，我们学习现场计量的规范管理。”６月１8日，国网齐河县供电公司营销部负责人乔凯来到计量班进行现场授课，针对当前计量工作重点，围绕计量采集、计量资产、计量现场等进行了详细讲解。这是该公司深入开展基层班组“调研+服务”活动的一个缩影。
今年以来，齐河县供电公司不断加强基层班组建设，坚持人、财、物资源大力向一线班组倾斜，深化实施领导班子包保班组制，开展分类调研，每季度至少到一个班组开展调研服务，带着一个问题去调研，带着一门课程去送培、带回一个困难问题协调解决，带回一项建议研究落实，完成一份调研服务成效清单，全面、准确掌握班组建设现状，做到有的放矢，推进班组齐步登高。
该公司高质量开展班组建设管理，按照“聚焦重点抓落实、拙诚笃实求实效”的总体思路，深化班组建设“四大体系”，坚持“强基础、补短板、促提升”，在学深、悟透、谋实的基础上，加大专业指导力度，坚持问题导向，不断发现问题、解决问题，精准帮扶，对症下药；优化完善班组对标体系，把班组指标作为班组努力的风向标，引导班组找差距、定措施、强管理，夯实班组基础管理，助推企业提质增效。
（宋媛媛）
