来源：金融界网站
3月13日，中国保险行业协会发布“抗击疫情，保险业在行动”3月11日简报，数据显示，截至3月10日，保险行业捐款、捐物总额达3.69亿元。行业抗疫专属理赔累计达12.2万件，累计赔付金额1.8亿元。其中，人身险公司新冠肺炎相关理赔累计赔付金额1.13亿元，财产险公司累计赔付金额0.67亿元。
22家保险公司先后与湖北省各地卫健委、武汉市政府、武汉市慈善总会、武汉市红十字会等机构签署承保协议，统一为在湖北及武汉地区抗击疫情的一线医护人员（含外地援鄂人员）捐赠保险，保障责任涵盖因罹患新冠肺炎导致的身故、残疾、重疾、住院津贴等多项责任。累计计算，湖北一线医护人员因罹患新冠肺炎导致身故等风险可获得人均保障额度超过600万元。
通常因身故发生理赔的险种包括寿险、部分扩展承保的意外险。据了解，各家保险公司赠送保险的保额通常在几万到几十万元不等，保险期限从几天到几个月不等。多家保险机构开辟了理赔绿色通道，保证应赔尽赔。疫情期间，保险公司多会7X24小时理赔在线提供服务，接受客户的理赔咨询、理赔报案服务，简化理赔手续；取消医保费用限制；取消自费药限制；取消住院延期手续；对因疫情引发的身故、残疾、重大疾病客户，先行赔付，后补齐相关资料；及时预付、支付赔款等。
