网购，有时候会遇到不开心的时候，毕竟有时候会买到尺码不对或质量不相符的宝贝，遇到这种情况，往往我们会采取退货或换货的举动，但是一般都会拖延很长时间，才能再次收到货。
女生阿婷（化名）近日在网上买了双女鞋，回来后穿了两天，尺码大了，便申请换货。而之前已经确认收货了，不过询问客服后，客服表示鞋子没有穿脏是可以换货的。
阿婷便将鞋子寄回给卖家，可是等了接近一周也没收到换回来的鞋子，便再次询问客服，客服也让她把单号发过去帮她查一下，再告诉她结果。
可是阿婷分明还没收到单号，对方事先也没发给她，发完截图给客服后，客服表示给她寄后再发给她单号。
她说之前跟卖家说好的，自己自付邮费，换小一码的鞋子，结果鞋子发出去，一直没有动静。客服此时又说帮她联系仓库，问问仓库怎么回事。
可是隔了一天，又问，客服还是说问下仓库怎么回事，卖家收到鞋子已经七八天了，这么久都不给处理，心急的她便说再不寄便给差评了，结果卖家却说，58买个差评。
阿婷说到了这个时候了，鞋子不鞋子，她已经无所谓了，她就是想让卖家得到点惩罚。虽说是确认收货后申请退款，但是卖家既然答应了就要做到，不是等到鞋子寄到店家了，交易关闭了，便各种拖延。看完后，你们觉得阿婷做得对吗？
