4月28日，江门市“为民服务解难题·政务服务无堵点观察团”开展第六期考察活动。观察团成员走进江门市人力资源和社会保障局了解“智慧人社”服务平台利用信息化应对疫情支持企业复工复产工作情况，在广发银行东华支行现场调研社会保障卡“即办即取”服务，到江门市中心医院了解电子社保卡的投入使用情况。观察团成员、江门市人大代表、江门市房产建筑设计院有限公司董事长梁汉文深刻感受到“智慧人社”为江门市防控疫情作出的贡献。
梁汉文认为，“智慧人社”以实现 “四办”（一次办、网上办、就近办、马上办）和“三化”（全程化、全民化、全息化）服务为目标，囊括就业创业、社会保障、人社人才等领域，打造政务、民生、金融“一卡通”，开启“互联网+求职招聘”“互联网+补贴申领”和“互联网+用工备案”服务新模式，被评为“数字政府”改革十大优秀案例之一实至名归。
梁汉文还点赞江门市人社局快速上线网络招聘，开设“疫情补贴”专区的举措。为解决企业用工困难，精准摸排企业异地务工人员返岗情况减少疫情期间线下招聘会人员密集带来交叉传染的风险，江门市人社局仅用5天火速上线网络招聘数字化专区。“江门在全省范围内率先开辟“粤商通”APP上线“疫情补贴”办理专区，提供多渠道补贴申领服务，硬核推动企业复工复产。值得点赞。”梁汉文说。
“作为企业经营者，我曾深受办证难之苦。人社局能够建立联通各地、各部门的信息归集和精准分发机制，实现人社保障服务与健康管理在线化、数字化，有效减少资料重复填报的做法，造福广大市民。”梁汉文结合自己的经历，点评江门市人社局的服务。他表示，人社局推出养老“刷脸”年审、失业人员“刷脸”签到服务，不断提高了行动不便和交通不畅的市民的获得感和幸福感。
“江门市‘智慧人社’建设经验值得大力宣传和推广。” 梁汉文希望，这个富有五邑地方特色的智能化服务体系能不断走向完善，让广大市民能够享受更加优质的服务。
【来源：南方plus客户端】
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