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揭秘中国出海企业品牌增长要素:品牌力篇

时间:2019-06-05 09:58:25

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揭秘中国出海企业品牌增长要素:品牌力篇

和领聚数字一起开启数字营销之旅~

最近几年,出海营销行业发生了天翻地覆的变化。

数字化和自动化极大地促进了整个行业的飞速前行。人们开始逐渐意识到自己身处一个信息洪流的时代,“丰富”的时代已经终结,这并不是因为产品不再“丰富”,而是因为“丰富”已经不再是我们最渴望的东西。

那么如何增强我们的优势,拉开我们与竞争对手的距离?

一、 什么是DTC品牌?

随着Away—互联网行李箱品牌D轮融资1亿美元,互联网床垫“Casper”的故事疯传大江南北,我们来看看中国企业出海过程中有何借鉴,如何建造自己的“品牌力”。

网生消费品牌的鼻祖,诞生在美国,又称DTC品牌:Direct to Consumer直达消费者的品牌,后称网生品牌;或者在LINKJOINT领聚数字的出海策略里,我们称为轻品牌。直接面向消费者(DTC)模式是当今许多成功电子商务品牌的主要产品。

现代版DTC电商创造了一个推动公司发展的飞轮。削减零售中间商的成本节约,意味着公司能够投资于更高质量的产品,而无需向客户收取高额溢价。由于当今的低成本和高度针对性的数字营销广告渠道,公司可以有效地将这些产品放在消费者面前,并在营销策略上快速廉价地进行迭代。消费者回应那些符合他们价值观并且生产满足他们生活需求的产品的公司,并且很乐意成为客户并成为品牌拥护者。反过来,这又为公司带来了更多的收入,使其能够简化流程,以具有竞争力的价格创造更高质量的产品。

DTC品牌自从崛起之后正在慢慢吞噬大消费品牌集团的市场份额。

二、 做得好的DTC品牌有哪些?

举几个美国的网生品牌例子。

比如米兰达·可儿大婚自己给自己化新娘妆,用了的Glossier。

比如片头提到的互联网行李箱away;还有线上也能卖床垫的Casper…它们都是著名的美国网生品牌,并且都在近几年拿到了高额的投资。

据互联网女皇Mary Meeker发布的《互联网趋势》报告,美国 DTC 新品牌呈现惊人成长曲线,推出 3-5 年内迅速做到 1 亿年收入规模。

三、 DTC品牌有哪些特点?

DTC品牌往往从一个细分品类切入

它有七大特点

1. 生于互联网渠道,没有线下店!

这些品牌往往刚开始都没有线下店,也免得去和线下渠道跪舔要好的货架位置。(但是后期有些品牌开始开始拓展了线下,这是后话)

2. 没有中间商赚差价,所以价格更亲民。

原来消费品在线下渠道(例如超市、或百货商店),需要被占掉少说20甚至40以上的毛利。

3. 网生品牌自己运营品牌电商网站(独立站),不用给渠道商,省下成本。

4. 直接拥有消费者数据。

网生品牌由于是自建网站,所以可以轻易的用Google Analytics(谷歌分析软件)来跟踪消费者画像、是否购买,在哪里放弃等数据。

5. 对市场反应速度极快。

正因为有丰富的数据,网生品牌可以根据用户的数据直接调整自己的产品策略。

6. 不同于传统消费品牌大面积投放打大众市场,网生品牌往往先做好一个小众群体。

让他们热爱产品和品牌,并散播许多正面的评论,然后才慢慢走向大众。

7. 最后,他们会打造一个深入人心的品牌故事,让品牌在用户的心中具象化。

四、 美国DTC品牌的增长策略有哪些可借鉴之处?我们如何建立自己的轻品牌?

领聚数字轻品牌打造

4V理论

Vision, Values, Voice, and Visuals

品牌营销的终极目标是与你的目标客户建立一种难忘而持久的关系。接下来我们跟大家一一来分享四个V。

Vision 品牌愿景

要找到你的品牌愿景,请重新审视你的产品要解决的问题。例如,让我们看一下可重复使用的生产咖啡杯公司。它解决了一次性杯子浪费造成的环境破坏问题。因此,品牌愿景可能是鼓励使用可重复使用的物品来减少一次性废物并保护我们的环境。

与企业的使命不同,愿景更侧重于未来,在这个世界上,你自己是否希望看到你的企业/品牌一直在解决你打算解决的问题。

Value 品牌价值主张

想想对你和你的用户来说真正重要的是什么。还是按照可重复使用的咖啡杯示例,品牌价值可能围绕环境,真诚和客户。这里我们再看看Warby Parker的价值观。

要找到你的品牌价值,请思考你在运营中已经做过的事情,并问问自己为什么要这样做。例如,你是否有一项政策说明每个客户服务对邮件必须在一小时内得到答复?如果是这样,你的品牌价值之一可能是为客户提供最佳购物体验。

Voice 品牌声音

你的品牌声音可能是集体的,有趣的,友好的,随意的或任何其他表达。为了找到你的品牌声音。

LINKJOINT建议从你的品牌个性开始。“每个品牌都有个性。如果它没有个性,那就不是品牌 - 它只是一个标志。”

为了深入研究品牌的个性,使用Millward Brown指数,该指数将人类利益分解为形成10个品牌原型的特征。

这些原型是:

Rebel: Rebellious 叛逆的

Hero: Adventurous, brave 勇敢的 爱冒险的

Wise: Trustworthy 可信赖的

Stability: In control, assertive 果断的

Mother: Caring, generous 慷慨大方 有爱心

Friend: Straightforward, friendly 友好直率

Maiden: Innocent, kind 简单 宽容的

Seductress: Desirable, sexy 性感的

Dreamer: Idealistic, creative 有创意的

Joker: Fun, playful 好玩的

当我们在阅读该列表时,我们可能已经联想到了一些适合每个标签的品牌。例如,作为手工制品的第三方电商平台Etsy,强调让制造商能够做他们喜欢的事情,Etsy似乎就像梦想家的原型。

Visual 品牌视觉

终于谈到“visual identity”了,当消费者想到一个品牌,这是大多数人最先想到的东西!这可能是你的logo,主色调,包装,字体或其他视觉品牌内容。

Brand Positioning and Unique Value Proposition

最后补充一个品牌定位与品牌独一无二的价值主张。品牌定位是“你想要在目标消费者心目中拥有的概念性位置,用市面上更流行的表达叫做“占领用户心智 - 你希望他们在考虑你的品牌时想到的好处。”

为了找到你的品牌定位,领聚数字的轻品牌打造团队专门开发了一个模版给大家参考

为了谁——目标用户

提供什么——你的产品/服务

为什么——独特的价值主张,或者是独特卖点,说明你为何与众不同并值得购买

我们还是回到上面一次性咖啡杯的例子,我们可以为虚构的公司创建一个定位声明:

“对于想要减少浪费和保护环境的咖啡爱好者,Koffee Kontainer提供可重复使用的咖啡杯,回馈地球,减少一次性杯子浪费,并将10%的收益捐赠给环保慈善机构。”

到此,我相信我们能理解一个品牌不仅仅是漂亮的颜色或花哨的标志logo - 它使我们与销售类似产品的企业区别开来。创建电商品牌首先要定义我们的Four V,然后决定品牌定位并找到我们的UVP。

虽然DTC模式为电子商务品牌创造了很多机会,但这也意味着它在当今市场上竞争会更加困难。因为使用电子商务DTC模型推出消费品品牌要容易得多,这意味着许多产品类别的市场变得拥挤。DTC品牌很少是同类产品中价格最低的选择。许多备受瞩目的电商DTC品牌都处于中高价位。DTC模型允许关注过去难以保持稳定利润率的质量。当客户了解您的产品质量时,他们愿意为此付费。

想了解如何通过线上渠道更好的打造DTC品牌,构建你的品牌力,欢迎大家参加领聚数字LINKJOINT 8月 品牌力专场主题分享。

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