贵阳网讯整洁宽敞的大厅环境、现代先进的智慧服务、文明热情的工作态度……6月28日，经过近8个月的加紧建设，贵阳白云区政务服务中心新大厅于当天正式投用。全区36个部门700余项行政服务事项全部集中办公，让办事企业、群众“只进一扇门”，进一步优化政务服务环境。
据了解，白云政务服务中心新大厅项目是该区深化“放管服”改革，加快政府职能转变，建设人民满意的服务型政府的一个重要举措，作为该区重大工程和重点项目之一，于去年10月正式启动建设。新大厅位于位于白金大道与天元街交叉口(云城尚品瑞福花园)，项目在升级了硬件环境的基础上，充分应用大数据先进技术，通过数据整合、数据分析、数据监测和智能响应，构建“智慧政务”服务体系，探索“掌上预约”办理、“掌上秒批”办理等业务，着力为企业和群众打造“一站式”集中服务事项综合性实体政务服务平台，高标准、高水平、高效率服务于民。
新大厅建筑面积1.4万余平方米，功能使用面积是原服务大厅的2倍，设置有公安综合受理区、税务综合受理区、24小时自助服务区、企业事务专区、个人事务专区、医保社保事务区等，功能服务区有序分布，共设置有165个窗口，全区36个部门700余项行政服务事项全部集中，确保企业和群众办事“只进一扇门”，全面提升服务质量和水平。
“新大厅不仅只是简单的换址，我们在打造好硬件环境的基础上更致力于打造现代化智能办事服务体验。打通后台数据，‘集成套餐’服务、‘全省通办’服务等为企业提供‘一站式’服务站点，一楼还设置有智能机器人‘小卫’提供更加精准的引导服务及政策讲解服务。”白云区政务服务中心相关负责人介绍说，新大厅还设置了党建功能活动室，拉近党群距离，提升窗口单位服务水平。
(贵阳日报融媒体记者梁婧)
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