12月28日上午焦作高速指挥中心接到一个求助电话：“我车上有位旅客心口疼，情况特别不好，请你们帮帮我们……”，焦作高速民警接警后赶赴现场及时把病送到了救护车上。
当日上午9：20左右一辆新乡开往西安的旅游大巴正在高速上行驶，车上一位女士突然感到胸闷气短、无法呼吸，情况十分危急，大巴车司机见状连忙拨打焦作高速指挥中心电话求助，指挥中心在确定旅游大巴车位置后立即拨打120急救中心电话，可这时旅游大巴车所处位置正好是整条路段的中间，120急救车辆需要上高速行使一段距离后下高速再重新调头才能接到病人，这样会耽误很长时间。
时间就是生命，指挥中心在规划急救路线的同时回拨了当时的求助的报警电话，告诉大巴司机把车开到服务区，随后又通知与此路段巡逻民警，此时正在路上执勤的巡逻民警恰好在附近巡逻，巡逻民警接到情警后迅速赶到服务区找到了该大巴车，并和其他热心游客一起把病人搀扶到巡逻警车上，民警一路快速驶往指挥中心提供的救护车接应地点，最终该女子在焦作高速交警和医护人员的共同努力下及时得到救助。
河南交通广播记者 冰霜 通讯员 高婧
