（一）背景介绍
武汉安居客租房项目旨在通过网络信息和租赁行业的服务，帮助武汉地区的居民们解决租房及住宿的问题，让他们能够在合理的租金范围内找到合适的租房住处。
（二）项目目标
武汉安居客租房项目的目标是简化租住流程，让大众更可靠、安全地实现租房，并为年轻一代提供良好的住宿服务。
（三）参与人群
武汉安居客租房项目主要针对的受众群体是武汉地区的居民，包括学生、上班族、海归等，他们可以根据自身情况来选择合适的租房方案。
（四）项目特色
相较于传统的租房服务模式，武汉安居客租房项目突出的特色就是安全，项目依托工信部实名认证及芝麻信用体系，为双方（房东、租客）提供全方位的安全保障。
（五）服务流程
武汉安居客租房项目提供的服务流程非常简洁。找房：用户将在网站上根据自身需求选择合适的租房方案；看房：租客可以上门看房，并有机会接受房东的折扣优惠；签约：租客和房东签订有效的租赁合同；入住：租客完成资料确认，入住房屋；费用结算：根据签订的租赁合同，完成月租费、押金等结算。
（六）服务范围
武汉安居客租房项目覆盖武汉市全部行政区，同时也提供周边城市住宿服务，支持其他小型城市的租房需求。
（七）服务优势
武汉安居客租房项目最大的优势在于价格低，收费方式安全且合理，更重要的是，项目拥有一套完整的费用金额监管机制，可以防止房东价格抬高及恶意收费等行为，从而为租客提供更安全的保障。
一、什么是武汉安居客租房中介费？
武汉安居客租房中介费是指房客通过使用安居客租房平台（以下简称“安居客”）租住房屋时，安居客收取的中介服务费用。
二、安居客租房中介费的收取标准
1. 安居客联盟会员的中介费：安居客联盟的会员在租住房屋时，按照租约错过的全额月租金的3%计算（即月租金÷30∗3%）收取中介费；
2. 非安居客联盟会员的中介费：非安居客联盟会员在租住房屋时，按照租约错过的全额月租金的4%计算（即月租金÷30∗4%）收取中介费。
三、安居客租房中介费的支付方式
安居客租房中介费可以通过支付宝、微信支付、网银转账等多种方式进行支付，也可以通过线下的现金支付。
四、安居客租房中介费的特殊情况
1. 租约中规定了中介费：在租约中明确规定中介费的收取比例时，以租约规定的比例为准；
2. 出租人和房客焦点匹配时：出租人主动和房客在安居客租房平台上匹配的情况，房客不再支付中介费；
3. 长租房客个性化服务优惠：长租房客可以申请安居客的VIP会员，享受个性化服务，尊享2折或3折的优惠折扣。
五、安居客租房中介费的费用使用
安居客租房中介费的费用主要用于支付安居客的服务活动，如社区活动组织、品牌宣传活动等。安居客也将增加技术支持，提升安居客租房服务的质量，并优化租房体验，本着“让租客租得更安心，让房东入住更省心”的合作理念。
