彼得·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之争，而是模式之争。”
突如其来的疫情，线下营销通路的关闭，倒逼一直以来始终沿用传统作业方式的房地产行业开始了一场模式焕新的变革。
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房产线上化的营销真相
改变，始于营销端。春节刚过，恒大率先扔出“网上卖房”这颗炸弹，5000元定金稳赚不赔的规则，被网友们戏称“撒钱式卖房”。大招一出、所向披靡，恒大借此斩获数亿元无息现金，旗下线上售房平台“恒房通”也因此收割到可观的线上流量。
对于房地产行业来说，这绝对是一场极为成功的营销活动，在特殊时期开创了将线下销售转到线上的全新商业模式，并引发全国房企的效仿。
然而，当我们在三个月后的今天再去复盘，恒大数亿的广告投入，是造就了一次性的营销狂欢，还是形成了真正可持续的商业模式？我想，从流量复用的角度来看，这很可能只是个“单机游戏”。
在企业利润被逐渐高企的渠道费不断蚕食的当下，开发商们早已对庞大的线上流量充满热望，各种线上售房小程序迅速上线之后，还有薇娅、李湘、佟大为等网红明星跨向房地产来直播带货。然而，开发商在付出了巨额广告费，轰轰烈烈地宣传了一场后，除了获得眼球效应，私域售房平台却因为缺少与用户保持互动的产品、服务及工具，导致用户黏性和平台日活的难以为继，更难言改变房地产行业的交易生态。
模式如何创新？营销如何破局？怎样才能引汹涌的C端之水，浇灌企业的倍速发展？58同城、安居客给出了一个解决方案。
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坚守初心本色，持续赋能行业
5月8日，58同城的又一个“神奇日”，在这场主题为“全力以服，皆得归属”的峰会上，58同城宣布今年将全面贯彻“全力以服”发展战略，针对B端，赋能平台连接的所有企业，面向C端用户，提供涵盖租房、买卖二手房及新房、装修、商业地产等一切本地生活服务。
过去几年，58同城、安居客凭借对行业发展趋势的战略洞见，一直致力于行业基础设施的建设。
覆盖全国650个城市，收录2.5亿套房源信息的房源全息字典，助力房地产经纪人精准安全地实现用户需求与房源的匹配，，房源全息字典共计被调用7.3亿次，成为经纪人离不开的数据库。
▲ 58同城CEO姚劲波
疫情袭来，全国多城明令禁止售楼处、中介门店继续营业，行业面临大考之时，58同城、安居客的临感VR看房“助攻”项目销售，对于市场交易的稳定功不可没。
2月，58同城、安居客火线推出“临感VR售楼处”，将新房案场和样板间以全真模式复刻至线上，用户足不出户便可线上体验真实房源全景，并可随时与置业顾问同屏在线直连、即时互动，结合直播等形式进行项目线上带看，最大限度化解疫情影响。
4月，安居客进一步迭代“临感VR售楼处官方旗舰店”，配齐全景展示、直播看房、虚拟样板间、在线选房、在线支付等在线营销工具，为开发商提供了丰富的营销场景，从前期线上快速蓄客获客，到后期引导快速成交，全面满足楼盘项目及房源展示、公域及私域场景内传播、在线服务用户和客户管理的需求，为开发商优质好盘提供更多的自营销机会，打造线上全生态营销场景。
此举相当于在58同城、安居客平台上，开发商们可以通过自拓客来构建属于自己的私域流量池，且流量入口更为垂直，客户来源更为精准，捕捉客户的方式更为智慧，与客户互动的方式更为高效，可使用的工具更为丰富，对于开发商和行业机构来说，与其盲目投入，在海量流量中搏取小概率机会，不如在精准开放的垂类平台中，把流量变成“留量”。
58同城副总裁赵彤阳表示，58同城希望可以与开发商实现营销共赢。一方面，提供线上一体化工具，让房屋交易过程线上无差异化展示。另一方面，挖掘用户跟进过程中的数据利用空间，同时，利用智能客服、线上大学、营销管理工具等，加强58同城、安居客的数据赋能和系统赋能能力，帮助行业回归开发商白客自营，提升开发商营销效率，降低综合性管理和营销成本。
▲ 58同城副总裁赵彤阳
沧海横流，方显初心本色；危局困境，尽现责任担当。坚守开放平台定位，持续为行业赋能的58同城、安居客，恪守“永不自营”的原则，构建良性行业关系，才是房产行业的真朋友。
正如58同城联席总裁&安居客CEO庄建东所言：“平台更大的价值是把优秀的服务方都选出来，让大家都有选择权，而不是一方绑架另一方。这种多样性体现出来的匹配价值，这才是长远的价值。”
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创新生态，锻造房产平台价值链
生态是智能互联时代的特征，无论是To C提供高效、精准、安全的新房找房服务，还是To B强化营销体系的全面赋能，开放、融合与合作、共赢，打造完整的价值闭环，已是行业长足发展的共识，也是房产平台的真正价值所在，58同城、安居客的生态布局无疑走到了市场前列。
▲ 58同城CTO邢宏宇
58同城、安居客开启N+全开放生态，为行业提供“更全房源、更多获客、更强基建、更快到账、更佳培训、更优规则”的商家升级服务，致力与政府、行业协会、经纪机构、经纪人等社会主体共同搭建一个开放基建、去中心化、规则共建、服务共享的房产经纪协作平台。
当年，58同城、安居客、赶集网平台日均连接3000万找房用户和百余万经纪人、36万新房置业顾问，日均交易咨询量超过300万。一季度，通过开放生态产品矩阵中的临感VR带看，58同城、安居客发生超过1000万次连接行为。
“未来，还将在全行业范围内提升金融服务能力。”58同城高级副总裁、安居客COO叶兵透露，58同城拥有合规的金融服务资质和资金来源，对提升交易服务效率至关重要。
▲ 58同城高级副总裁、安居客COO叶兵
从搭建产品矩阵追逐流量“增长极”，到全开放平台形成生态“稳定器”，58同城、安居客通过深耕产业链、强化“连接者”的定位，构筑更高的平台壁垒，持续提升营销变现效率与企业的商业价值。
今年，58同城迎来了企业发展的第十五年。过去里，“服务”，是58同城恪守不变的初心。
正如58同城CEO姚劲波在今天峰会上所讲：“58同城始终坚持连接商户和用户，扮演一个生活服务平台的角色。未来，58同城、安居客依然坚持专注安居乐业，在房产、招聘、汽车、下沉市场等为老百姓提供服务的领域去实现我们的愿景。让每个人的生活都能够变得更加美好、更加简单，让每个人都能在城市里面‘皆得归属’”。
开足马力驶向下一个十五年的58同城，“全力以服”，正迎来属于自己的“大航海时代”。
