家住长沙美林景园12栋的多名业主发现,楼栋电梯频频出现故障。底1号电梯年检不合格,被迫停运。这一停就停了三个月。
一次维修中,电梯维保公司给出的报价是28227元,另一家公司则只要5580元。
业主在原公司修过的电梯内发现了“异物”——透明胶带,怀疑这会导致电梯损坏。
……
这些迹象让业委会成员怀疑,是不是维保人员有意为之,以“骗取高额的维修费”?8月29日,潇湘晨报记者对此进行走访。
业主:两家维保费相差好几倍
12栋栋长唐女士介绍,12栋1号电梯下半年开始频频出现故障。
当时,小区物业为湖南美林物业管理有限公司的美林景园物业服务中心(以下简称“美林景园物业”),物业委托的电梯维保单位是湖南大众电梯有限公司长沙分公司(以下简称“大众电梯”)。今年6月,针对电梯出现的问题,大众电梯给出一份配件报价书。
报价书显示,维修费总价达28227元。在报价书中,“电动机维修”和“蜗轮蜗杆曳引机”报价分别为8000元和13000元。此外,单人人工费3600元,加上主机油、防漏密封胶、耐高温油封圈的费用,共28227元。
该价格令业主们无法接受,业委会主任万永娟介绍,业委会曾召集物业、楼栋长代表等要求聘请另外有资质的单位进行维修。
8月上旬,一家名为湖南迅捷电梯工程有限公司(以下简称“迅捷电梯”)给出了一个与大众电梯差异很大的报价。迅捷电梯开出的报价表显示,电动机主轴和欧伦蜗轮蜗杆牵引机“不需维修”,单人人工费为400元,比前者便宜3200元,主机油费用是360元一桶,比上一张报价便宜500元……最终费用5580元。
业主们反映,后一家维修单位修过之后“可以正常使用,到现在没出现过问题”。万永娟称,此事之后,“业主对之前的维保单位就不放心了”。加上近期有业主在之前维修过的电梯隐蔽部位发现了透明胶带,有人猜测是用来“阻隔电流,导致电梯无法正常运行”。
在美林景园物业与小区合同到期之际,这些事情让不少业主“多想”了些。
维保公司:“刻意破坏”电梯或是误会
透明胶带是做什么用的?记者向大众电梯一名姚姓负责人求证。
他解释,透明胶带是“做一个很小的技术处理”,“机子较老,放个胶带为了开关门到位”。它在大众电梯进场前就已存在。姚姓负责人称,湖南省特种设备检验检测研究院工作人员对1号电梯年检时发现,电梯存在主机异响,会影响安全运行。“我们拿到整改通知单后,通过检测,建议更换某些东西。”他表示,所以根据公司方经验做出了一系列需更换项目的报价。同时,他承认没有拆开主机,但根据检测机构说法,他们认为故障是在主机上。对于业主所怀疑的“动手脚”、“欺瞒”等说法,姚姓负责人表示不满。
维修该电梯的迅捷电梯公司维修人员杨师傅解释,“我同事检查了一下电梯,是开关有点问题”,已进行调整。
对于业主针对同行的传言,作为电梯从业人员,杨师傅表示“是个误会”。
针对电梯问题,业委会成员曾一度报警,派出所介入,两家电梯公司“对质”后,业委会决定销案。万永娟说,他们现在一致认定,对于“透明胶”事件,几方之间的“技术认知不一样”,认为大众电梯无故意破坏行为。
物业:已发函与大众电梯解约
据悉,物业与大众电梯1月23日签订电梯维保合同,期限为一年。
经过此次事件,业主们对大众电梯公司感到不满,纷纷要求物业与大众电梯解约。美林景园物业服务中心经理周锡恒称,8月27日,物业已发函给大众电梯,称业委会已强烈要求物业终止与大众电梯的电梯维修保养合同,请31日前与业委会做好现场移交工作。
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