本报记者 刘斯会
8月13日，记者获悉，中国移动国际旗下出境旅行服务平台无忧行App、众信旅游集团、全球电子退税购物平台易游集团（以下简称“易游集团”）宣布达成战略合作。今后，三方将在出境游目的地旅行产品、欧洲通信、“退多多”电子退税卡等方面展开深度合作。
中国移动国际有限公司平台业务部总经理纪涌表示：“无忧行是中国移动辐射旅游行业的战略级产品，此次与众信旅游集团、易游集团战略合作，将进一步优化中国旅客在出境游各个环节的服务包括境外电子退税等，共同构建出境旅行服务智慧生态圈”。
此次战略合作，无忧行、众信旅游、易游集团三方表示将立足于服务国内出境用户，实现各自在渠道及资源间的合作。具体而言，一方面是对目的地资源的深度整合。众信旅游目前已在欧洲、日本、美国、东南亚等地通过投资和战略合作建立了落地服务公司，涵盖地接服务、交通票务、酒店民宿公寓运营、旅游大巴等上游资源，这些资源将陆续在无忧行上线。
另一方面则是提升中国游客在欧洲旅行的购物退税体验。易游集团旗下的TAXFREEEASY易游退税服务覆盖了包括德国、奥地利、荷兰等欧洲国家。此次三方达成战略合作后，易游集团的“退多多”电子退税卡将内置到无忧行中，并在众信旅游集团的客户群体中推广这一退税方式。
据了解，游客购物结束后，使用无忧行内的“退多多”电子退税卡就可以在商店获取自动填写完整的退税单，将税单拿到海关盖章，带回国免邮寄到易游国内服务中心，最快1到2个工作日可以将税金返回客人账户，游客还可以通过“退多多”实时追踪退税状态。
无忧行、众信旅游、易游集团共同表示，未来三方将不断深入合作，联合出境游产业上下游打造智慧生态圈，孵化更多消费场景。
众信旅游集团董事长冯滨表示，相信此次合作能够整合三方优势资源，实现协同共赢，为中国游客提供更加丰富精细的出境综合服务。
（编辑 乔川川）
