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巨有科技为景区提供全域旅游 智慧景区 大数据平台的开发和运营

时间:2018-08-01 09:29:48

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巨有科技为景区提供全域旅游 智慧景区 大数据平台的开发和运营

巨有科技为景区提供的智慧票务系统“在线购票、预约、凭码入园”功能,就是响应“提高文化旅游消费便利度”。

对于消费者来说,“在线购票”带来最明显的改变就是“少排一次队”,直接手机扫码快速验票入园。

对于景区来说,一方面帮助景区创造了游客在园内更长的停留时间,也创造了更多园内二次消费的潜在机会;另一方面也可以帮助景区节省一部分人力,将更多精力投入到园区内服务体验的改善。

同时,根据游客手机号判断常住地,也可以根据身份信息判断游客的年龄以及籍贯等,这将有助于景区建立大数据库,为将来的营销和发展提供更精准的数据支撑。此外,会为景区节省一大笔费用:运营费用会降低。

门票印刷成本会降低。

支付给渠道的佣金也会大大降低。

智慧景区SAAS

低成本实现智慧化建设

那现在有多少景区实现了在线化?只有15%左右。这意味着,真正能通过在线渠道购买票务的景区尚不足两成。中国景区的在线化率还很低。

根据调查,尽管门票线上预订系统的搭建技术虽然已经成熟,但也需要景区投入一笔不小的成本。目前搭建平台所需的费用从十几万到上百万不等,而且后续还要有维护的费用和人力投入。这对于一些小景区来说,也是不小的负担。

那么,怎么办?

目前景区有三种形式实现门票在线化:

一是直接和OTA平台合作。大多中小型景区没有很强的经济实力,只能与OTA平台合作,但缺点是需要收取佣金,无法形成景区自有流量。

二是省、市、县级政府建立全域旅游公共服务平台。全域旅游元年,如博罗、麻涌、高明、韶关等很多创建全域旅游示范区地方来说,都拥有自己的全域旅游公共服务平台,并为地区旅游作出推广营销,景区可入驻平台,一方面可以实现在线预订,一方面可以展示区域内旅游资源,聚沙成塔,形成整体品牌影响力,吸引更多游客。

三是入驻巨有科技“智慧景区SAAS平台”。以小程序为入口,无需开发,一键接入,可接入景区微信公众号,形成私有流量,为景区提供:在线购票、地图导览、语音讲解、720°VR全景、旅游视频、景区商城、游玩攻略、优惠券、限时抢购等工具,同时为景区重构周边旅游生态,提供涉旅“分销跨销”功能,让景区“不止于门票收入”。

这三种方式都不需要太大的投入,但也都满足了游客和景区的需求。

三种方式可以独立存在,更可以相互融合,可操作性较强,投入较低,适合多种景区。

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