7月29日，有用户发帖称在使用美团支付时发现，美团月付和银行卡支付占据优先位置，其次微信支付，而支付宝支付未在支付选择列表上。实际体验后发现，美团上支付宝上的支付方式确实被取消了。在下单之后，美团月付和银行卡支付占据优先位置，同时用户也可以选择微信支付以及ApplePay进行支付。
7月30日，王兴在饭否上回应"美团不支持支付宝"一事，称："淘宝为什么还不支持微信支付？微信支付的活跃用户数比支付宝多，手续费也比支付宝低。"
此话一出，王兴立即成为众矢之的。"王兴真是让人越来越讨厌了"、"正常就正常呗，确实伤害到用户体验还这么趾高气昂"、"王总这话问的格局小了"。
对于美团本次的支付入口调整，美团月付与饿了么在微博上也是互怼，引起了网友们的大量围观。
与此同时，美团还贴出一张饿了么的支付页面截图，显示只有两种支付方式：花呗、支付宝。
在支付宝饿了么小程序上，记者点单进入支付环节发现，首选项是支付宝花呗，以及用户绑定的银行卡进行支付。但是在饿了么APP上，饿了么不仅支持花呗、支付宝，还支持微信支付
消息出来之后，有网友调侃说，这一次，美团和阿里彻底分手了。也有人不满，"有考虑过支付宝用户的感受吗？"
其实美团要是一开始就不支持支付宝支付的话，人们对它的意见也没有这么大，但是现在它突然这样做，就让很多用户感到无法理解了。至于美团到底是暂时取消支付宝支付，还是永久取消还要看事件后续的走向了。
易观数据统计，今年一季度末，中国第三方支付平台中支付宝占有48.44%的市场份额，位居第一。其次腾讯微信支付、银联、快钱支付依次占有33.59%、7.19%、6.1%的份额。
记者了解到，这不是美团第一次取消支付宝支付，、分别有过两次用户反映美团点餐无法使用支付宝支付。
7月10日，胡润研究院发布《胡润中国10强电商》显示，美团点评排名第二，仅次于阿里巴巴。目前，美团市值已超1.13万亿港元，是仅次于阿里、腾讯的第三大互联网公司。美团点评财报显示，腾讯约占美团点评总股份的18%。
实际上，王兴的身家与马云和马化腾相比，还有较大差距。据福布斯实时富豪榜显示，马化腾以604亿美元位列榜单第17位，马云则以482亿美元位列榜单第20位，相比之下，王兴则以156亿美元位列榜单第97位。
