新京报快讯(记者倪伟)记者从北京市旅游委获悉,10月5日,全市重点监测的176家旅游景区,接待游客212.1万人次,同比减少3%;营业收入7139.6万元,同比下降2.5%。接待量前两位的景区前门大街和什刹海风景区,日接待游客人次仍超过20万。
具体来看,前门大街接待24.0万人,与去年基本持平;什刹海风景区接待23.5万人,同比增长38.2%;故宫博物院接待8.0万人,同比基本持平;颐和园接待8万人,同比减少30.8%;八达岭接待7.6万人,同比减少11.4%;圆明园遗址公园接待7.3万人,同比增长28.9%;天坛公园接待6.3万人,同比减少19.5;北海公园接待6.1万人,与去年同期基本持平;乐多港假日广场接待5.1万人,同比增长29.8%。
同时,郊区民俗游接待76.1万人次,同比减少6.4%;营业收入7926.1万元,同比增加7.3%。游客接待量前3名远郊区为:怀柔区15.7万人次,延庆区13.6万人次,平谷区12.6万人次。
10月5日,国庆黄金周进入倒计时,北京市旅游市场热度仍未呈现减缓趋势。全市各部门、各区保持假日旅游暗访检查和旅游执法的高频化,针对旅游市场秩序共出动执法人员3325人次,车辆258台次,检查旅游车124辆,检查导游71人次,检查各类旅游、经营企业745家,累计向来京游客推送北京旅游提示短信66.7万余条,全市无重大旅游投诉发生。
今日,由市旅游委、市公安局环食药旅总队、市工商局、市城管执法局、市交通执法总队、市公园管理中心等市假日办成员单位组成联合检查组,对天坛公园、前门大街、天安门周边等重点旅游点位的旅游市场秩序开展联合执法检查。检查重点围绕景区内是否存在冒充志愿者或工作人员非法揽客,旅行社使用电子行程单的规范性,签订旅游合同的规范性,是否存在二次收费、诱导强迫消费购物等问题。
联合检查组今天共发现两起违法违规行为,分别是北京旭冉假期国际旅游有限公司未按照规定使用电子行程单,中青环游国际旅行社(北京)有限公司未按照规定使用电子行程单、安排未取得导游证的人员提供导游服务,检查组对该团队“黑导游”已在现场移交城管部门进行查处。执法人员随即拨打中青环游国际旅行社(北京)有限公司负责人电话,要求旅行社立即更换合格导游完成后续行程,告知游客在遇到问题可直接拨打北京旅游投诉电话010-12345。
据介绍,10月4日14点至5日14点, 北京市旅游委质监所共接收到各类旅游投诉2件,同比(4件)下降50%,未接到旅游重大类案件及旅游群体性事件。2件投诉均涉及景区服务质量,已转交区旅游委处理。