近日，广东省广州市心明爱社会工作服务中心在广州市海珠区江南中街道实践“党建引领+养老服务”新模式，多元主体攻克社区养老难题，以街道党群服务中心为阵地，社会组织为载体，社工服务项目为平台，党员社工为支撑，社区党员志愿者为力量。
多元主体共同搭建服务体系
以街道党工委为领导班子，以党群服务中心为阵地依托。充分发挥党的凝聚、协调、调动、组织作用，以制度建设为导向，加强党对社区养老服务体系的全面领导；发挥社会组织党支部养老服务队伍优势，引进和培育高素质的专业人才队伍。通过定向培养和双向选择，把专业基础知识扎实、业务经验丰富的骨干发展为党员，把党员培养成养老服务关键岗位的负责人，改善服务队伍党员结构，勇于担当，引领养老服务新格局；通过设立“民情民意监测站”，直接对焦社区养老疑难问题。凝聚治理合力，积极联动社区党组织、培育志愿者骨干，组织、策划、动员、带领为老服务开展；调动外部资源，统筹整合社区资源，积极打造社区养老服务体系。搭建社区党员志愿者骨干队伍，通过传承服务榜样热心服务故事，号召、带领社区一般党员、预备党员、入党积极分子、普通居民共同参与为老服务；以服务需求为导向，检验服务输出成效，打造全方位社区养老服务平台。面向兜底弱老群体，建立个人档案，提供个别化跟进服务，包括生活照料、上门医疗、配餐等基础服务，并融合文娱康乐等发展性服务，提升老龄人的生活品质。
聚焦回应医食住行乐的需求
聚焦回应长者身体差、看病难的需求。联合社区医院、护理站、专业护士、其他医疗机构定期提供义诊、陪诊、送医上门、送药上门等服务，破解长者看病难、看病贵难题。聚焦回应长者不便利、生活难的需求。建设社区长者饭堂，提供堂食、定点送餐、上门配餐服务，解决长者用餐困境。聚焦回应长者屋老化、安全难的需求。整合家政、家具企业等资源，开展上门生活照料、适老化微改造、微心愿项目等安全援助服务，改善长者居家安全隐患，提升长者生活质量。聚焦回应长者少慰藉、多孤单的需求。依托社区党校打造社区老年大学，拓宽长者学习成长途径与交友途径，促进长者老有所学，加强长者社会支持网络。聚焦回应长者没事干、无聊感的需求。践行社会主义核心价值观，针对长者特点策划开展季度生日会、迎中秋、庆重阳等活动，并开展社区培育、健弱互助计划，丰富长者日常文娱康乐生活的同时实现长者老有所为。
依托共享社区五项养老成果
发挥“老有所医”资源优势，对行动自如的长者提供党群中心健康义诊的同时，辅以上门医疗服务，对行动不便的长者提供补充性的服务。倡导“老有所养”照顾理念，充分整合社区资源，为行动方便的长者提供营养餐堂食服务，为行动不便的长者送餐到家，帮助长者解决餐食困难问题。营造“老有所安”居住氛围，帮助缺乏生活照料的长者提供一对一的上门生活照料服务，针对居住环境不便的需求，链接资源帮助长者改造居所环境，提供更加安心舒适的养老居住环境。鼓励“老有所学”提升潮流，引导低龄长者积极加入社区老年大学音乐课堂、健康讲座等系列学习的平台，自我提升，防止大脑退化，享受更加快乐的晚年。激励老有所为回馈社区，鼓励具备个人才艺、精通手艺、沟通友好等技能的长者积极加入社区志愿者队伍，发挥余热，回馈社区，实现自我人生价值的进一步升华。
未来，广东省广州市心明爱社会工作服务中心将通过共建共治共享，引领，全方位满足老年人多样化需求，为辖区长者提供高品质、高质量的养老服务。
