春节将至,出境游将成为许多中国游客的出游选择。假日出行集中,安全事件发生概率增大,国家旅游局提示您提高旅游安全风险意识,平安出游,快乐出游,文明出游。
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加强安全防范
外出旅行,安全第一!保管好随身财物及贵重物品,财不外露。深夜减少外出,尽量结伴而行,不去偏僻或情况复杂的街区。
重要物品随身携带,重要物品随身携带,重要物品随身携带!重要的事情说三遍!小编已经有两个同事的手机被“顺”走了……
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选择正规旅行社
市民、旅游者跟团出游请选择证照(旅行社业务经营许可证和工商营业执照)齐全、信誉好的旅行社。切莫选择无旅行社业务经营资质的单位和个人,对微信圈、俱乐部等组团旅游形式要提高警惕,慎重选择,避免自己合法权益受到侵害时,增加维权难度。
在选择旅行社和产品线路时,优先选择服务标准和品质,切忌一味追求低价旅游。自觉抵制“零负团费”及“不合理低价”,增强风险防范意识,谨防“免费旅游”、“旅游赠券”等消费陷阱,避免因贪图便宜而上当受骗。
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文明出游、维护权益
要遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》,要遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范,维护良好的自身形象。
旅途中发生纠纷时,旅游者应冷静对待,及时与导游或旅行社进行沟通,通过协商采取积极补救措施处理,或注意留存并妥善保管好各种证据材料,直接向相关行政管理部门反映,避免因言行过激导致人为扩大事态,切莫采取霸机、罢住、罢回等行为,否则产生的扩大损失将由旅游者承担。如行程中遭遇旅行社及导游擅自更改行程、强迫消费等问题,应注意留存证据,理性合理维权。
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预留时间、提前准备
别太晚开始计划你的行程,越往后越容易手忙脚乱,耽误出行。大家一定深有体会,准备了一个月才出行与准备了一个星期就出发,行程走下来的舒适度肯定是不一样的。而且新年出发的,很多热门地点可能已经没有了,别想着可以提前一天能预订到好的酒店。
出发前所有证件记得做备份,把护照、身份证、机票、信用卡,以及目的地住处、交通的预订凭证等备份好,可以把原件照片保存在手机里,或者是发送到自己的邮箱。
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留意海外安全风险
提高安全意识,加强风险防范,看管好随身物品,遵守交通法规,避免前往人员密集场所。参加团队旅游的游客,要听从导游或领队人员的安全提示,注意查看旅游安全须知和提示标识标牌。自助游的游客避免前往未开放景区,谨慎选择高风险旅游项目,必要时请认真做好相应防护准备。自驾车出游的游客,请遵守当地交通法规,避免超速和疲劳驾驶。行程中请保管好证件与财物,多用卡消费,避免携带大量现金。遇突发事件时保持冷静,妥善应对,及时报警。
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倡导理性消费、理性维权
选择正规购物场所消费,不冲动、不盲从、不跟风、不贪小便宜。杜绝攀比心态,谨防上当受骗。遇旅游服务质量问题,可及时通过12308外交部领事保护热线、12301全国旅游投诉服务热线或旅游目的地公布的官方投诉电话咨询投诉,不要采取毁伤物品、聚众闹事等不理智行为激化矛盾。要妥善保存相关证据,在投诉时效内(合同结束后90天内)进行投诉。
最后,祝大家
平安出行,旅途愉快!
春节快乐,大吉大利!
来源:网络