央广网北京10月8日消息（记者孙冰洁）国庆假期已落幕，据记者从中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）了解，今年国庆期间，全国共接待国内游客7.26亿人次，同比增长9.43%；实现国内旅游收入5990.8亿元，同比增长9.04%。12301全国旅游咨询投诉平台共收到投诉736件，同比下降9.25%。
全国981个国有景区实行门票优惠 “文化游”比重提升
与往年相比，业内专家认为，今年国内旅游市场在旅游消费类型、文化参与范围、惠民措施覆盖面以及文化公共产品供应方面都比往年有显著提升，呈现“四广”特征。
以山东为例，数据统计，青岛市重点监测景区（景点）共接待游客242万人次，同比增长44%。其中，青岛上合峰会会址、五四广场等重要旅游区域游客持续攀升；作为旅游“网红”省份的云南则推出新型演艺产品——《藏谜》，于国庆期间在丽江千古情景区藏谜大剧院开演；经过环保整顿，大理双廊也正式开门迎客。
参加社区、博物馆等组织的假日培训、讲座，看电影、逛博物馆……记者注意到，在今年“十一”黄金周中，游客除了参观景点外，在行程中加入文化体验活动已成为更多人的选择。调研数据显示，国庆期间，超过90%的游客参加了文化活动，近半数游客选择前往博物馆、美术馆、图书馆等文化场所。国内主要在线旅游平台（OTA）数据显示，10月1日—7日文化类景区整体预定量同比增长超过36%，其中景区门票、文化展演类产品预定量增幅最大；圆明园、故宫博物院、秦始皇陵兵马俑等文化类景区持续吸引大量游客，北京、西安、杭州、南京等文化古城成热门旅游地。
在备受关注的景区票价方面，目前全国已出台实施981个国有景区免费开放或降价措施。如甘肃敦煌月牙泉、崆峒山、麦积山等热门景区，纷纷推出了“十一”门票优惠措施；宁夏全区重点景区门票价格降价20%以上，并针对特殊群体实行门票半价优惠政策。
文旅融合产品广受欢迎 “红色游”、“乡村游”受青睐
参观革命老区、到农家乐休闲垂钓……今年国庆期间，“红色旅游”与“乡村旅游”备受游客青睐。数据显示，10月1日，在天安门观看升旗仪式的游客量达14.5万人；贵州遵义会议会址、习水土城等红色旅游景区游客接待量均超过5万人次。游客纷纷以观看升国旗、“快闪”《歌唱祖国》，“我为祖国送祝福”、参观博物馆和红色景区等不同形式庆祝新中国69周年华诞，接受爱国主义教育。
与此同时，不少省市还推出大量文化旅游活动和线路产品，如安徽安庆举办第八届中国（安庆）黄梅戏艺术节，通过“白天看景·晚上看戏”，吸引了3万余名游客感受黄梅戏艺术节氛围；山西则以太原博物馆“紫禁风华——太原·故宫文物展”、皇城相府非遗表演的“打铁花”千年绝技等吸引了众多游客。
由于今年国庆假期紧邻我国首个“中国农民丰收节”，各类庆祝丰收的乡村文化旅游活动也吸引了大量游客前往乡村看美景、品美食、赏民俗。贵州主要乡村旅游点推出收麦、割稻、篝火、野钓等独具特色的乡村农事和娱乐体验活动；广东韶关市仁化县举办系列乡村休闲观光体验活动，顺德逢简水乡举办“逢简水乡民俗文化节”。
乌克兰及哥伦比亚小伙为游客跳舞、颇具异国风情的彩车在海南鹿回头景区巡游……为满足不同游客差异化、个性化需求，健身游、教育游、科技游等特色旅游产品和活动也成为今年“十一”黄金周的一大亮点。海南琼海市博鳌东屿岛旅游度假区“嗨岛文创市集”于10月1日开集，广西防城港边境旅游试验区打造跨国自驾游产品，共接待中越跨境旅游游客6.34万人次，同比增长42.17%。
多地暗访“一日游” 智慧旅游更便捷
近年来，多地曝出“不合理低价游、一日游”等妨碍旅游市场秩序的不良行为。针对这一点，据记者从北京、海南等旅游重点省份旅发委了解，其在国庆假期均24小时值班，并组织公安、工商、物价、食药监、交通、安监等部门，对旅游市场进行暗访和办案。国庆期间，北京市重点检查旅游车辆691台次、导游459人次、旅游企业4789家次，全市无重大旅游投诉；宁夏对重点景区进行市场秩序和安全检查，对旅游团队的导游带团执业情况进行了随机检查；河北旅发委领导及相关处室则实施包联责任制，重点检查旅游包车安全监管等。
国庆期间，一款名为“游云南”APP于正式上线，游客可用其完成“刷脸”入园、智慧导览、智慧厕所、及“一键投诉”等8大主要事项；记者发现，针对景区门票降价带来的客流激增，“智慧旅游”成为各地不约而同采取的应对“妙方”。河南清明上河园通过智慧旅游做到“10分钟入园、10分钟购物、10分钟找失”；福建则推出“笨游”APP，为来闽游客推荐1-3日游和6-7日游等线路，成为游客来福建旅游的APP首选。
此外，全国主要省市景区均利用大数据监测等及时公布景区接待量、门票收入等，针对客流量将要达到峰值的景区，不少景区启动了旅游高峰客流黄色预警机制，引导游客合理安排行程。江苏省向社会公示了全省619家A级旅游景区合计656个景点的单日最大游客接待量和瞬时客流量基本信息，苏州拙政园、狮子林景区继续实行从今年9月1日起试行的全网络实名预约售票机制；南京中山陵景区实行“免费预约”参观制；江西景德镇古窑民俗博览区、御窑厂、瑶里景区、萍乡武功山景区，采取门票预约服务、增配观光车运力……在今年黄金周期间，在线预订、智能导游、分享评价等智能化旅游服务均得到普遍应用。
