近期,敦煌市沙州镇通过整合社区资源,在游客密集的南街社区、文庙社区、桥北社区便民服务大厅设立了“旅游咨询”服务窗口,为游客提供高品质的旅游咨询服务。
7月17日上午,记者来到敦煌市沙州镇桥北社区便民服务大厅,大厅里的“旅游咨询”服务窗口格外醒目,同时还摆放了精美的宣传册、雨伞、雨衣等宣传和应急物品。记者了解到,这些物品都是用来免费服务游客的。此外,还在专门的展示架上摆放了各类精美的敦煌文创产品,供游客就近选购。
桥北社区计生专干王清霞说:“敦煌作为一个旅游城市,来来往往的游客比较多,我们社区处于一个游客相对比较聚集的地方,因此社区开辟了游客咨询服务窗口,给有需求的游客提供帮助,向五湖四海的游客展示敦煌良好的形象。”
游客庄苗说:“来到敦煌之后,我发现自己有很多地方不太熟悉、不太了解,有人就把我就近介绍到社区的“旅游咨询”服务窗口,非常感谢社区给我的旅游生活带来了很多便利。”
市民赵莉说:“我觉得这个旅游咨询服务点设置的特别好,敦煌是一个旅游城市,游客比较多,有这么一个旅游服务点,既方便了游客,也展示了敦煌的形象,可以让更多的游客感受到敦煌人的热情。”
记者了解到,在设立社区“旅游咨询”窗口的同时,敦煌市沙州镇还将对辖区居民开放的日间照料中心、图书阅览室、社区学校、家庭教育课堂等向游客全面开放,便于更好、更优的服务来敦游客。(刘旭龙)