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「海观」云知声:冷静地站在“风口”上

时间:2022-06-19 02:06:33

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「海观」云知声:冷静地站在“风口”上

这是海淀·故事第925篇文章

创新科技

系列之八

,AI初创企业只有70家。,就已经超过了400家,增长近6倍。到了,中国AI企业700多家,全球每10.9个小时就诞生一家人工智能企业。

接下来,中国将迎来人工智能和企业成长最好的时代。如同李开复所说,像前的互联网,前的移动互联网一样,未来几年,出现最多的独角兽公司,肯定是人工智能公司。

身处新的技术和商业风口,如何寻找中国AI企业的未来独角兽?今天,我们将走进一家特别的AI企业,它不仅有着超高的估值和光明前景,以及颠覆性的商业模式和技术,而且真正让我们感受到了AI带来的世界改变。

“低调奢华有内涵”

作为一家为企业提供技术服务的人工智能公司,你不一定听说过云知声,但他服务的客户你一定知道:中国电信、intel、联想、高通、海尔、格力、美的、协和医院、沪江网、华为......即便曾登上几家机构的独角兽榜单,也是不少知名企业的合作伙伴,云知声的名字却并不为公众熟知。

云知声成立于6月,是一家专注物联网人工智能服务,拥有完全自主知识产权、世界顶尖智能语音识别技术的高新技术企业。这家创业七年的语音识别公司,是中国人工智能行业成长最快的创业公司之一,从语音云平台做起,曾为小i机器人、搜狗、锤子科技、乐视等明星企业和产品提供语音解决方案。开始,它几乎把所有资源全部押在了物联网(IoT)领域。

两年的研发打磨后,,云知声先后与格力、美的、华帝等合作推出智能化家电产品。不久前的中国家电及消费电子博览会上,云知声开发的人工智能芯片拿下艾普兰——核芯奖。

外界大多数人听说云知声,是通过公司与锤子科技罗永浩的合作。

3月15日,距离锤子原定的27日的发布会仅剩12天,下午4点半,老罗发了一条微博,“请问北京有靠谱的语音技术供应商吗?我们已经等不了了!”

云知声董事长梁家恩当时正在上海出差,看到消息,马上通知联合创始人、时任CTO康恒去找罗永浩。经过实验室里一周的调试,搭载云知声解决方案的锤子手机操作系统被罗永浩带上了发布会现场。

罗永浩

过程却很不顺利。老罗冲着语音助手说“左小祖咒”,结果却播出了卢冠廷的《一生所爱》,现场多次演示失败,老罗显得很尴尬。他不停的向云知声道歉,“我们在办公室测试时成功率95%,这是我们自己团队调试的不好,早知道就不点出来你们的名字了。”

但云知声着实火了。1个月后,它又亮相乐视第一代超级电视发布会,此后相继与inwatch、易信等达成合作,一时无限风光。

语音技术作为人机交互方式的入口,是人工智能重要的一环。现在,随着BAT、搜狗等语音技术的布局加强,解读云知声的黑马式崛起密码,就更颇有一番意味。

改变传统医疗的

“生态商业闭环”

北京协和医院,一位骨科医生边看片子,边对着手里的麦克风这样说:“核对患者及手术标记无误,麻醉成功后,清洁手术区域皮肤,给予静脉预防抗生素.....”麦克风中的声音,语音实时转化成文字,自动输入进电脑里,记录在了患者的电子病历上。

这是中国首家支持语音识别的公立三甲医院,医生因人而异进行病理录入,平均每个医生每天整理病例的时间从超过3小时,降低到了1个小时。

这个案例,颠覆了过去人们印象中的传统医疗流程,也表明了一个站在风口上的产业,正在开花成熟。

给协和医院语音识别系统提供定制服务的,正是云知声。“这是我们‘云端芯’生态体系中的落地应用之一。在智能家居、智能车载、智能教育等几大领域,都实现了落地。”云知声CEO黄伟说。

他对AI的判断是,AI作为底层技术,必须搭载服务和应用,考验的是资源整合能力。“从技术和需求两个角度,我们认为理想的方式是垂直领域切入,做定制差异化的服务。”

实际上,与初出茅庐时相比,现在的云知声,早就是一家基于物联网、大数据、语音识别多领域布局的人工智能公司。

左三是黄伟

,黄伟第一次提出“云端芯”概念,将公司定位于“一个IoT(物联网)时代的语音AI服务商”,引入高通战略投资的同时进行内部架构的调整,成立了IoT事业部,占当时总人数的一半以上。2月,又成立了AI Labs。

“简单来说,就是软硬一体结合,甚至要与芯片结合。”在产品层面,利用AI芯、AIUI、AIService技术架构支撑起云知声核心技术的落地和实现,形成完整的“云端芯”生态闭环。“我们根据用户场景倒推,未来用户的形态应该是,比如,在客厅沙发上,自然与空调对话,而不需要凑上去和它交流。场景设定好之后,倒推需要什么样的产品,里面需要哪些技术。”

尽管,这表面看起来并不是技术的颠覆。但这种模式的转变,需要许多底层的基础变革来支撑,需要根据不同的载体形式,定制需求、深度开发——更重要的是,对于一个创业公司而言,可以从中确定自己的商业模式和产品模式,甚至是建造自己的壁垒,这些恐怕才是技术之外更重要的考量。

智能音箱的爆发

在智能家居领域,云知声与格力、美的、海信等家电巨头合作,实现几十万台设备的落地;智能车载领域,云知声已服务近百家方案商、品牌商,其整体车载解决方案产品在后装市场上占有率接近70%;在智慧医疗和智慧教育领域,云知声也都取得了不错的进展。

如果在四个行业的拓展尚在计划内,智能音箱的爆发就成为了云知声一个不小的惊喜。“据我所知,很多大公司,甚至BAT级的公司已经把它定义为CTO直接负责的产品。”黄伟说。

在1月的CES上,亚马逊高管透露,Echo如今的语音服务已经突破7000种,并以每天100项新技能的速度在增长。有媒体评论道,“Echo已成为智能家居领域最大的惊喜。”

Echo的成功直接刺激了行业的发展。黄伟发现这方面的合作需求多了不少,他和团队意识到要调整规划,抓住这一波机会。

而云知声的目标,不仅仅是智能音箱。“智能音箱只是一个载体,真正的平台是背后的系统,它的载体是多样化的,可能是个音箱,也可能是其他设备。亚马逊做的Echo未必是个平台,真正的平台是Alexa(简单而言,Echo与Alexa的关系,就像是iPhone与Siri)。”黄伟说,“它可能会成为比安卓更伟大的机会。”

在他看来,如果移动互联网时代与设备的主要交互方式是触控,万物互联的物联网时代,人机交互的方式将主要是智能语音、机器视觉、手势等等,而语音将成为最重要的一环。

3月,被媒体称为对标Alexa的云知声智能家居AI解决方案AIOS@Home,与凝结了云知声核心技术的语音魔盒一同被推出。

得益于过去几年的技术积累和产品打磨,魔盒的表现让黄伟感到很满意。不少大公司的技术高管体验过魔盒之后,都表示了相当大的肯定。据他透露,国内几个使用云知声解决方案的厂商的产品很快将会量产。

看起来,云知声是那个赶上物联网风口的幸运者,但黄伟看起来相当平静。他认为,过去一年甚嚣尘上的人工智能热潮,没怎么改变公司的发展轨迹。“我们公司已经做了7年,中间踩过很多很多坑。我们接触过市场,就知道市场在哪儿,知道市场需求是什么,知道差距在哪儿。这让我们能够耐得住寂寞,做一些真正满足市场需要的事情。”

在阿西莫夫的代表作《基地》中,除了先知谢顿贯穿全线,其他主角都是门徒。他们内在为直觉所驱动,外在被时代所推动。他们在历史上的出场毫无征兆,却在潮流中游刃有余。你会惊叹,为什么是他?

其实,风口不会随便眷顾一个人。因为历史不会对默默“打怪升级”着墨,它只看结果。

黄伟对风口也有着自己的理解:

“风不会一直刮。对创业团队来说要冷静,要知道做什么,不要成为风口吹完之后摔得最惨的那头猪。”

而且,风口每年都会变,不管明年智能语音领域是不是风口,云知声都要坚持往下做。

编辑 / 李敏

审校 / 冯焕丽

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