好几年前也是用去哪里玩的APP定房，也出现了类似的纠纷。之后就决然删了去哪玩的APP，从此不再用，需要订酒店就直接打到酒店官方电话预订，再也没有出现问题！
平台没沟通好，平台没告诉酒店。那酒店怎么直接打订房人的电话让人退房。为什么不会是酒店想多赚钱干出的事呢。
“文先生一家春节计划在西双版纳过，在网上预定了一个别墅酒店，每晚588元，没想到被平台退单，说酒店爆满，无法入住。文先生说，现在已经没房住了，实在不行就只能去救助站了。”
@清闲的湖泊yu 有话说:
我在去哪网订过一次酒店，等我从上海机场半夜过去，告诉我们没有房间，酒店虽然客气礼貌就是不解决任何问题，带着孩子很生气，打了无数电话，我自己打车找了一家快捷酒店，酒店报销打车费和快捷酒店费用，因为孩子小，没精力纠缠，就这样了。
都是商家的套路，他觉得现在酒店涨价了，就要单方面取消。我前一阵子买的特价机票，临了给你打电话说航班取消了，但是在平台上还是看到该航班还有机票在出售，就是涨价了好多，气的想吐血。
一般如果去三亚，西双版纳过年的几率比较大的话，建议购买100平方左右的普通住宅，三亚的房子5000左右，现在西双版纳6000左右买的房子也不错，如果没有这个实力，不建议春节期间出去，花费几次够买一套房子了。
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#游客提前17天订房临入住被退单#
云南西双版纳，文先生在“去某网”上预订了7天6晚的四合院别墅酒店。本想高高兴兴在版纳过个新年，不曾想，入住前却被平台以“房间爆满，无法入住”为由，强行退单。文先生称：“酒店溢价超10倍，住不起只能去救助站了！”
春节前夕，文先生一家人想着外出旅游，顺便在外地过个年。精挑细选后，文先生选择了云南西双版纳。
于是，文先生便提前大半个月，在“去某网”上预订了春节期间入住某四合院别墅酒店，7天6夜，每晚588元，总共支付了3528元。
反正闲来无事，文先生就带着一大家子人到了版纳，一边游玩一边等待入住别墅酒店过年。可不曾想，就在入住前的几天，平台打来电话称：“房间爆满，无法入住，他必须退房。”
我提前那么久订的房间，人都到了，退了房我去哪住？对于平台这样的要求，文先生当然不同意。不过，平台可不管你有没有地方住，反正就是无法安排房间，必须退房。
愤怒的文先生就提出，让平台退一赔三，并赔偿因行程改变需要支付的动车费2000余元。
没想到 ，平台爽快地答应了文先生“退一赔三”的要求，并强行取消了他的订单，返还了预付的3528元，并直接给他的账户打了一笔1533元的赔付款。不过，动车费还需要再申请，能不能赔不知道。
经过多次扯皮，平台表示，如果文先生能自己找到酒店入住，产生了相关差价，让其提供相关的凭证，比如新入酒店的发票，平台同意给他补上差价，但不能高于9918元，并会把已经打给文先生的赔付款剔除。
虽然拿到了一笔赔付款，并得到平台补差价的承诺，但文先生却一点都高兴不起来，因为很多酒店都已经客满，有钱都没有房间，有房间的酒店几乎都溢价近10倍，一晚高达几千元，甚至是更高的天价酒店。和他一起来的朋友，也是同样的遭遇，被逼换了一个标间，房费超过了2万元。
文先生无奈之下联系记者，曝光了此事，并表示自己一家经济能力有限，实在没办法的话，只能去救助站了。
@皓子说法
1.此事曝出后，大家发现这种事情还真不是个例，不少网友纷纷在网上吐槽，表示曾经有类似经历。
有网友说，四年前过年带孩子去三亚定的亚龙湾附近的酒店，当时是700多一晚，等人到了海口，给我打电话说没房间了，我找平台解决，最后就是赔礼道歉返还我的押金，又自己花高价找酒店。
还有网友说，我也遭遇过类似事情，多年前过年期间去普陀山，提前一个多月就在去某网定了酒店，当时冬天淡季，价格就300左右，还是海景房，结果到了酒店，酒店说他们没有接到订单。
我把一个多月前的订单确认短信找了出来，酒店就开始东拉西扯，说他们电脑系统出问题更新啥的，以前确认的资料都删除了，还让我们跟平台协调退款。
当时真的不知该怎么办，由于过年前往普陀山的香客很多，各种酒店都爆满，溢价也很厉害，当时在网上搜了一下，其他酒店都接近千元了！
2.在文先生的要求下，酒店同意退一赔三，那么从法律上讲，此事符合退一赔三的规定吗？
《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
退一赔三的前提是存在“欺诈”。那么，这事中，平台存在欺诈吗？我认为是没有的，平台又不是闲的，故意欺诈文先生，然后自己没办法安排了，还得赔偿一大笔钱给文先生，平台嫌钱多吗？
所以说，平台说的因为工作人员不熟悉情况才导致了发生这事，应该是真实的。那么，既然没有欺诈，平台为什么又会那么爽快地答应文先生的要求呢？
平台可精明呢，他们可一点都不傻，之所以赶紧答应，当然是因为相比于违约责任，平台按照3倍赔这个方案赔得更少。
3.文先生虽然懂点法律，要求惩罚性退一赔三，但文先生对法律规定的了解还真是有限，贸然提出这样的方案，可谓是失算了，三倍赔偿看起来很解气，实际上在这件事中可不是最优的选择。
《民法典》第577条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
根据上述规定，文先生完全可以要求平台继续履行或者采取补救措施，也就是说，文先生可以要求平台让自己入住已经订好的房间，或者另行安排房间。
如果平台还是拒绝给安排房间，那文先生可以入住那些天价的房间，保存后票据，起诉平台按照实际损失进行赔偿，至于平台所说的差价不能高于9918元，这完全是平台自说自话，没有什么依据，法院不会认可，只要造成了实际损失，那就必须赔偿。
在酒店溢价10倍的情况下，一晚要五千多，平台一晚上就得赔偿四五千，六天要赔偿两三万，那平台肯定乐意按照文先生说的退一赔三，这样算下来，只用赔偿一万多，里外里差了一两万呢，平台肯定乐意啊！
对此，您怎么看？
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读案例，品人生，看社会千姿百态！#我和宪法40年#
守信用是每个人的基本素质，更何况住宿的旅店？//@你好99oooww:四年前过年带孩子去三亚定的亚龙湾附近的酒店，当时是700多一晚，等人到了海口给我打电话说没房间了，我找平台解决，最后就是赔礼道歉返还我的押金，又自己花高价找酒店，于是我就各种投诉，二年后平台把我当时住的酒店所有费用全部报销，这样的事情经常发生
九派新闻《武汉晨报》旗下账号
西双版纳酒店被退单，平台已下架该酒店，当事人：一家人没住的地方，实在不行只能去救助站
湄池店口首家电竞酒店.泊雅酒店（逸酷电竞酒店），今日隆重开业，开业期间房价159起。地址：店口镇露笑路112号，订房热线：87177333。
jeff507
泊雅逸酷电竞酒店，本月12日隆重开业！
大年初一，晚上来到合肥市5A景区三河古镇玩，没想到刚住宿就被小坑了一下。
是这样的，下车后我就在网上订了一家酒店，但迟迟没有确认，由于半小时不确认系统就会自动退订，加上我以前吃过这种不确认的亏，又着急入住，再加上看了好多家，都显示是客源紧张，便果断地给酒店把电话打了过去，让他们快点把订单确认了。
谁知酒店的老板娘普通话说的不标准，夹杂本地方言，我以为都打错了，后来挂断，又确认一下打了过去，仔细听了一遍才确认，老板娘的意思是她不会确认订单，掌柜的不在，所以让我直接来入住就行了，期间还问我是多少钱订的房，那刻我很纳闷，这不是你们酒店的房，问我多少钱订的，这不扯嘛。
这一刻我感觉要被坑了，她既然不会确认订单的话，那就不会在网上挂房了。如果不确认订单，那么我过去入住了以后半个小时房费还会给我退回，但我却入住了，到时候又是扯皮，加上我网上订房有优惠券。而且问我房费的事，肯定是怀疑我订的价格低，老板娘不太愿意这个价。
几分钟找到这家店进去后，老板娘果然说，我订的房间这没有那没有，连无线网和电视都没有，所以她建议我要么加钱住大床房，要么就退订。
可我订的明明就是大床房，而且订单上明明显示无线网和电视都有的，再说我又不看电视，我就睡一晚上而已。这时候老板娘开始抱怨了，其它的店都涨价了，她们还没有涨价呢，她们太亏了。老板娘的心思这才暴露了，说白了就是想涨价，但没有来的及涨，于是通过这种方式，来多收一点钱。
不过老板娘的心并不黑，只是让我多加20元的差价就行了，说白了就是老板娘看着别人家涨价了，自己想找点心里平衡吧，看了一眼即便加20元，也比他们店里挂牌的价格低，不过现在的人都是网上订房，到店订房显然吃亏很大。话说回来，大过年的20元真是个小事，但觉得挖这种坑却是大事，挺大一家店，真不应该因为这点芝麻蒜皮的小钱丢了信誉，伤了和气，失了良知。如果要涨价，就把价格改过去就行了，何必网上与现实不符呢！
如果网上一通差评的话，可想而知损失会有多大，不过我比你没有给别人差评的习惯。
聊了1分钟后，我便给了10元，就当是过年发了个红包，老板娘这才高兴了，过了没多久，订单也被确认了，我还在想呢，再不确认房费就给我退回来了[呲牙]。
言归正传，准备按计划夜游三河古镇。
这个镇位置相对有点偏，但大街上却是人山人海，看来旅游的人真是不少，而这里的名气也肯定很大，应该不会令人失望，最后想提醒朋友们一下，如果要来三河古镇玩且住宿的话建议还是提前订房，以免到时候订不到满意喜欢的房，这点真是没有想到。
#我的生活也是头条#
#生活日记#
#合肥头条#
这个春节，文先生一家原打算在西双版纳过节，和朋友们早早预订了当地一家别墅酒店的客房，打算四家人好好聚一聚。但是所有的期待被一通电话打破了。旅游平台的客服专员在入住前几天告诉他，由于房间爆满，无法入住，他必须退房。
看完有话说：
客人在平台下的订单，酒店几分钟内就能收到信息并处理好。十几天后才通知客人无法入住，显然是不正常的操作。估计是客人预订时房价过低，而解封后旅客增多，房价暴涨，酒店想取消原来的低价订单，所以平台才不得不通知客人退房。这种酒店见利忘义，不守信用，就应该严厉打击和惩罚，否则诚信何在。
你觉得呢？（图片来源网络，侵删）
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富源县东盛宾馆
@东盛宾馆肖老师:富源东盛宾馆给宾客回家的感觉，订房电话：08744610123
我也是在去哪网平台订的西双版纳的酒店，结果到的前一天被去哪网平台告知没有房间了，后来要给补差价，其实就是套路，消费者怎么都不划算，或者现金，打了几十个电话也打不通，后来投诉12315，出去旅游的心情都不美好了，后来去哪网平台给补的现金，自已又重新订的酒店，以后预订酒店先打电话确认一下在订，自已吃过的亏，希望大家以后避让吧！
