邵阳新闻在线讯（通讯员 刘婷）近日，中国人寿保险股份有限公司武冈支公司（以下简称武冈国寿）对一名患恶性肿瘤的小学生进行了快速理赔，得到了家长及学校的一致好评。
10月18日，一位李姓客户到武冈国寿报案，声称自己的8岁的儿子李某突患小脑恶性肿瘤，自确诊以来已花费医疗费用90余万元。接到报案后，中国人寿第一时间安排工作人员开展调查。
据了解，李同学是武冈思源学校某年级的学生，平时身体状况非常健康，成绩优异，在4月左右无明显诱因出现头晕伴行走不便，偶有头痛，偶有在家走路摔倒，到医院就医，当时检查考虑髓母细胞瘤，幕上梗阻性脑积水。为求进一步检查、诊断及治疗转院到中南大学湘雅医院，4月15日病理会诊确诊小脑恶性肿瘤。该学生家庭经济情况一般，发生重疾后对家庭经济造成了严重的损失，学校了解到该学生的情况后，立即告知学生家长该学校的学生保险由武冈国寿承保，可以向武冈国寿申请重疾理赔。10月19日中国人寿在接到报案后，仅通过一天的时间就将学生保险105000元理赔款转入学生家长账户。
中国人寿表示，公司将持续加强客户服务工作，以客户为中心，深化运用科技创新成果，着力于打造简捷、品质、温暖的客户服务品牌，以更加快捷、高效、暖心的服务赢得客户满意口碑。
【来源：邵阳新闻在线】
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