红网时刻张家界11月12日讯（通讯员 谷子倩 彭正杰）为进一步强化各旅游购物场所规范经营，降低永定区旅游投诉发生率，切实提升旅游服务质量。11月11日，记者从永定区市场监督管理局获悉，永定区市场监督管理局针对近期游客投诉、举报量增加的实际情况，对投诉举报、网络舆情排名靠前的购物场所的主要负责人进行了实地约谈。
工作人员现场查看购物场所。
当天，永定区市场监督管理局相继对位于老院子、土家风情园的购物店以及湖南印象投资有限公司进行了约谈。近期永定区购物场所旅游投诉集中在购物场所的虚假宣传：购物场所通过标签标识或者导游语言暗示诱导等方式对商品含量和纯度进行不正确描述，诱骗消费者进行消费。永定区市场监督管理局执法人员在约谈中强调，被约谈购物场所一是要高度重视旅游购物的服务质量，诚信守法，提高员工素质，在商品宣传上要实事求是，杜绝坑蒙拐骗；二是商品要明码标价，不欺客宰客，确保商品质量。
各购物场所负责人表态，将针对自身问题拿出切实可行的整改措施，尽快落实整改，降低投诉率，减少对我区旅游市场产生的负面影响。
