日前,柴河林业局有限公司从事旅游工作的干部职工们汇聚一堂,开展了岗位技能竞赛,以此激发旅游战线干部职工立足岗位学技术练技能的热情,拓展旅游服务技能人才队伍培养渠道,提升景区服务能力和影响力。
岗位技能竞赛
比赛分为笔试和实践操作两个环节进行,设立宾馆餐饮服务、旅游服务、导游讲解、观光车驾驶、游船驾驶五个项目。大赛紧扣“服务质量创一流,苦练本领建林区”主题,从旅游战线工作实际出发,精心设计比赛内容,突出对工作人员职业道德、专业素养和职业形象的展示,让优秀旅游人才脱颖而出。
技能比武别开生面,实力较量紧张激烈。参赛选手对应进行了餐厅摆台、景区知识解答、景区景点讲解、车辆故障判断、船艇故障判断、厨艺展示等环节的考核。通过语言表达、知识掌握、才艺展示,应急处置,展示出较高的专业水平。层层比拼过后,共有六名选手获得首席职工荣誉称号。
岗位技能竞赛,为旅游战线干部职工搭建了以赛促培、以赛代训、交流互鉴的学习平台,有助于服务技能和综合素质的提升,干部职工爱岗敬业的职业自豪感和荣誉感得到激励,延伸了威虎山景区的品牌效应与社会功能,推动柴河林区旅游产业加快发展。
来源 | 柴河林区
记者 | 韩永智
原标题:《【壮丽70年 奋进在森工】柴河:举办旅游战线岗位技能竞赛》