如果说旅游信息化建设从数字化到智能化是第一次飞跃，那么从智能化到智慧化的过程，就成为第二次飞跃。旅游智能化是旅游智慧化的过渡，旅游智能化和旅游智慧化两者之间有什么相同和不同的地方呢，今天小编就带你一起了解一下。
旅游智能化强调的是技术上与旅游相关的一种能力，使人能够更好地享受便利、高效的旅游服务(将有形的产品看作整个服务的一部分),也可以被认为是旅游体验，但这种体验中的人是处于被动地位的，即智能程度不同获得的体验可能也不同，同时人必须处于主动地位(通过智能设备)才能获取需要的服务；而旅游智慧化对信息(数据)集成技术依赖程度更高，旅游智慧化强调的是通过技术手段(设备)的主动感知和数据积累，可以主动发现人的需求而推送服务，从而使人可以被动地获得准确的服务。
旅游信息化实现从智能化到智慧化的飞跃，不仅仅是技术手段上的变革，更是应用效果上的变革。智能是技术范畴，而智慧更多地强调技术对人们产生的效果。智能旅游营造的旅游是一种机械的、智能的、孤立的服务，智慧旅游主要在于面向旅游需求的各种智能技术手段和技术能力的高效整合、快速呈现、迅速传播。旅游智能化向旅游智慧化的过渡，是旅游发展的必然规律。
然而，在旅游智慧化的发展过程中也存在一些误区，比如某些城市一味地追求最新潮、最先进的科技技术，而不是根据实际情况将游客需求及体验放在第一位；比如某些景区一股脑地购置各类触摸屏、LED显示屏等智能终端，而不考虑这些是否真的是游客所需要的，这些都严重曲解着旅游智慧化的含义，不利于旅游信息化建设向前推进。
