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海南省清明假日旅游市场运行平稳有序

时间:2020-10-17 14:39:02

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海南省清明假日旅游市场运行平稳有序

在省委省政府的正确领导下,清明小长假期间,全省各市县旅文局认真部署,省直相关部门密切协作,在新型冠状病毒疫情常态化防控的基础上,全省旅游系统积极创新假日旅游产品、完善假日旅游服务、加强假日旅游监管,达到了“安全、秩序、质量、文明”的工作目标,旅游市场运行平稳有序。

一、清明小长假主要旅游指标

(一)旅游接待情况

清明节假日期间,全省旅游接待游客123.79万人次,同比增长160.6%,实现旅游总收入16.61亿元,同比增长464.7%。其中,接待过夜游客67.42万人次,同比增长170.1%。

(二)进出港情况

清明节假日期间,全省进港旅客23.84万人次,同比增长117.6%,出港旅客33.29万人次,同比增长170.5%。

(三)免税购物情况

清明节假日期间,据海口海关统计,海口、三亚、博鳌免税店总购物人数74994人次,同比增长330.4%,销售额44557.01万元,同比增长350.3%,人均花费5941元。

二、清明旅游市场安全有序

(一)提早部署,做好假日服务保障工作

为做好今年清明小长假旅游接待服务工作,我厅精心部署,严格执行厅领导带班和各处室轮流负责的24小时值班制度,及时收集和反馈旅游咨询等信息,快速反应、妥善处置相关旅游突发事件。3月30日我厅以海南省推动旅游产业发展工作联席会议办公室名义向各市县推动旅游产业发展工作联席会议下发了《关于转发做好清明节假日有关工作的通知》(琼旅联席办〔〕7号),对假日相关工作进行统筹安排,要求各市县做好假日旅游值班和信息报送工作。4月2日海南旅文厅以海南省旅游和文化广电体育厅办公室名义下发《关于做好清明节、劳动节、端午节旅游和文化市场疫情防控和安全生产工作的通知》(琼旅文办函〔〕246号),助力假日期间海南文旅市场恢复发展、安全发展和高质量发展。

(二)加强监管,确保假日旅游市场安全有序

各市县严格落实属地管理职责,对清明假期旅游市场进行执法检查,确保旅游市场的稳定、有序。海口市严抓市场综合监管,倡导文明祭祖,强化值班值守,统筹抓好疫情防控,盯紧节日安全管理,营造了稳定有序的旅游和文化假日市场环境。三亚旅文局组织专项工作小组进行巡查,对三亚涉山、涉水景区开展节前监督指导工作,在假期期间持续督导疫情防控和安全生产工作。儋州市旅文局对景区(点)、乡村旅游点和酒店等的新冠肺炎疫情防控工作进行检查,消除安全隐患。此外琼海市、万宁市、文昌市、澄迈县、屯昌县、白沙县、五指山市、东方市、乐东县、保亭县、昌江县等市县也开展了旅游市场检查和整治工作。节日期间,全省共出动执法检查人数882人次,检查旅文企业251家次、旅游团队37个,全省共受理旅游投诉19件,同比增加5.56%。

三、清明旅游市场特点

(一)多渠道密集营销,消费市场热度攀升

清明假期,群众压抑已久的旅游需求迎来集中释放。省旅文厅创新营销推广模式,携手飞猪、携程、途牛、腾讯、抖音、快手、B站等各大平台共同推出了为期两个多月的“我和春天的约‘惠’”联合推广活动,假日期间各地旅游推介活动不断升温。海南槟郎谷文化旅游区为广大游客推出“槟郎谷踏青季,0元门票礼惠清明”主题活动,特色民俗活动趣味多多;海口骑楼老街热闹非凡,吃、住、游、购、娱吸引游客深度体验老街韵味;海南分界洲岛旅游区推出本岛居民优惠政策,游客凭本地身份证购买景区门票可获得海洋动物观摩券;海南热带野生动植物园凭借有趣的动物互动体验,清明节期间游客络绎不绝;亚龙湾热带天堂森林公园在多家网站推出限时O元踏春特惠票,各类优惠活动吸引游客前来体验;三亚海昌梦幻不夜城4月面向全球孤独症儿童免费开放。节日期间,全省旅游景区接待游客62.37万人次,同比增长327.9%;其中,A级旅游景区接待游客43.56万人次,同比增长404.9%。

(二)追寻党的百年足记,红色旅游别样“红”

清明期间,祭祖扫墓、凭吊先烈成为主要出游形式,省内红色旅游显著升温,许多红色景点成为人们重温激情岁月、感怀时代变迁的体验地,成为游客聆听红色故事、致敬英雄模范的“打卡地”。海南省于清明节前正式启动海南红色旅游文化系列推广活动,整合了全省优质旅游资源,推出了海南红色精品旅游线路、海南红色之旅图片展,以及徒步、骑行、房车环岛和红色旅游景区打卡等玩法多样、新意十足、体验丰富的红色旅游产品。同时,14条“红·蓝·绿”海南红色之旅精品线路正式在多家OTA平台上线,吸引诸多岛内外游客重走琼崖红军之路,追寻百年红色足迹,在青山绿水中感受不一样的红色之旅。

(三)踏青休闲正当时,近郊游备受青睐

随着“清明不出游”观念淡化,小长假期间,市民纷纷走出家门,开启短线游。市场呈现出乡村旅游火爆、自驾游为主的格局,尤其以农家乐、乡村娱乐休闲、乡村民俗文化、乡村亲子游等为特色的乡村旅游掀起近郊旅游的热潮。海口琼山区推出清明假期旅游线路,琼台福地、凤翔湿地引客来;海南热带农业科技博览园游人如织;万绿园、白沙门公园的游客露营休闲;三亚的南山文化旅游区、天涯海角游览区、蜈支洲岛旅游区等传统景区游客大幅度增长,中廖村、博后村等美丽乡村迎来游客潮;万宁的大石岭村、尖岭村和兴隆咖啡古也春意盎然,引来游客寻春踏青。据统计,节日期间,一日游游客56.37万人次,同比增长150.0%。乡村旅游点接待游客21.11万人次,同比增长66.2%。

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