自起，黔东南州雷山县西江景区就启动了西江创建5A景区的工作，该县以抓好品牌项目建设为抓手、高标编制旅游规划、大力提升服务水平、扩大对外宣传营销，5A景区创建取得了显著成效。
近日，记者在西江旅游公司采访时了解到，为全面推进5A创建工作，雷山县不断夯实支撑点，抓好品牌项目建设。目前，已完成西江景区牛角广场、芦笙场、美食街栈道等相关配套建设；并建成蜡染坊、刺绣坊、酿酒坊等系列可供游客参观、体验民族文化的场馆；完善嘎歌古巷、3A级公厕、西江博物馆等基础设施提质扩容；同时，还加强对“迎宾、敬酒、巡游、唱古歌、飞歌、情歌”等苗族文化元素的展示，根据当地民族文化特色编排大型歌舞《美丽西江》等，不断丰富旅游文化内涵，树立鲜明多元的文化品牌。“除了基础设施的提升和完善，我们还不断服务人员、管理人员以及村民的业务素质培训，以更好的状态去为游客提供服务。”西江旅游公司总经理宋武表示，在创建5A工作中，西江公司通过建设智能管理中心、标识系统和电子商务应用平台，加强景区信息的咨询服务、旅游产品的研发和景区综合美化亮化工作。
与此同时，西江苗寨抓牢关键点，扩大对外宣传营销。通过积极创新营销方式方法，与中央电视台、贵州卫视、南方卫视等电视媒体，新华网、凤凰网、携程网等网络媒体，旅行社、高铁媒体等传媒进行宣传，开拓宣传渠道开展营销宣传活动，景区先后荣获“世界十大乡村度假胜地”、“中国历史文化名镇”、“中国苗族银饰之乡”等殊荣，成功举办了“中国传统村落·黔东南峰会”、“山里DOU是好风光”抖音文旅扶贫项目帮扶成果发布会等盛会，据抖音“贵州旅游大数据”显示，雷山县西江千户苗寨自今年4月以来，其相关短视频数量总播放量累计超过5.3亿，也因此被认证成为“抖音美好打卡地”，大大提升了景区对外的知名度和美誉度。“没来之前就很向往这里，来了之后挺感动，这边的苗族同胞非常热情，西江应该是最能代表我们贵州苗寨的风俗民情了。”来自河北石家庄的游客吴凤菊深有感触。
随着旅游业的快速发展，良好的旅游服务也备受关注。为提高景区旅游服务水平，雷山县西江景区把握突破点，大力提升服务水平，按照严格要求扎实开展景区旅游服务标准化建设工作，以提升涉旅人员业务素质；积极组织开展旅游客运市场、环境卫生综合整治活动，对景区周边乱搭乱建、乱停乱放、乱写乱画及店外经营、黑车载客等违法行为进行专项治理整顿；通过“智慧西江”平台对景区进行疏导和全面监控，提升景区的智能化管理，保障游客的人身和财产安全。
“目前我们已经按照创5A的细则，完成了所有的申报材料(工作)，下一步我们将根据要求做好各方面的完善，力争尽快能申报成功。”雷山县文化旅游产业园区文化旅游局主要负责人李亚琼表示。据了解，按照创5A级景区的标准和要求，截至目前，雷山县已完成了《西江千户苗寨及周边地区旅游规划》、《西江千户苗寨旅游总体规划》、《西江千户苗寨创建国家级AAAAA景区整改提升规划》、《旅游景区质量等级申请评定报告书》等的编制工作、汇报材料视频和PPT制作，为加快创建5A景区奠定了坚基础。 贵州日报当代融媒体记者 石含开
编辑 李劼编审 王璐瑶
