全力冲刺国家级旅游度假区，确保成功摘牌，3月12日，柳叶湖旅游度假区召开国家级旅游度假区创建工作调度会。区党工委书记袁世平做重要讲话。区党工委副书记、管委会主任方志炜主持会议。区管委会调研员陈红文，区旅游文化体育局局长田培金汇报了创建工作。区管委会在家区领导雷志新、罗炎、张志斌、刘艺峰以及各创建办成员单位负责人参加了调度会。
袁世平在讲话中要求，要责任单位进一步端正态度，落实责任。要把夺牌作为近期的工作目标，一对一点对点进行调度，把每一项创建工作都落到实处。要进一步查漏补缺，完善申报资料。对目前景区绿化、服务经营、诚信宣传、人员培训等方面存在的短板进行查漏补缺，同时对申报资料进行完善，做到精益求精。要明确时间节点。所有准备工作必须在4月底前完成。要确保景区安全，创建氛围浓厚。应急管理、市场监管、城管、宣传、旅游、景管中心等部门要调整方式方法全力抓创建，出特色，有亮点。要抓好对接。区创建办要与省文旅厅保持信息畅通，对省反馈的问题要及时整改。
方志炜要求，各单位要以冲刺的劲头抓好工作落实。摈弃研究还不深、劲头还不足的思想认识，各单位紧密结合各自职责，充分发挥主观能动性，对标对表，抓紧抓好工作落实，以精美的创建内容迎检。要做好迎检夺牌前的宣传引导，提升柳叶湖形象，宣传、旅游部门要大力开展宣传策划。创建办要加强调度，对迎检、申报的资料要精细、标准。要严肃创建工作纪律。区纪工委监工委要制定考核办法，对创建工作不力的单位，予以责任追究。
陈红文对目前创建工作中存在的短板问题进行了汇报。田培金汇报了去年的创建工作情况和今年的创建工作思路。
创建工作回放
01
调整创建范围
为更好提高创建效率，围绕柳叶湖的核心资源，柳叶湖旅游度假区将创建范围从66平方公里调整为32.7平方公里，其中水域面积18.6平方公里。
02
完善申报资料
一是完善创建规划。针对创建范围的调整，在市自然资源和规划局的支持下，柳叶湖旅游度假区积极联系北京达沃斯巅峰旅游规划设计院，对《柳叶湖创建国家级旅游度假区总体规划》进行修改调整，形成了符合创建要求的规划文本。二是完善申报文本。区创建办通过对标对表，奋战近两个月，加班加点，对申报材料的版式、佐证资料和图片进行了全面更新，于6月份通过了省文旅厅和市旅游局组织的专家评审验收，得到了较高认可，并将申报材料递交到国家文旅部。
03
全面提质整改
去年，柳叶湖旅游度假区通过对标对表，将梳理出的问题，分解到责任单位，明确整改标准和时间。目前全区旅游基础配套设施和旅游服务水平明显提升。①完成了临时游客服务中心装修，去年五一对外开放。②大力开展厕所革命，实行专人专厕统一管理，成功申报3A级旅游厕所12间，并建有“第三卫生间”和无障碍卫生间。③开通了环湖旅游公交专线Y26路。④对所有停车场进行改造，设置了无障碍停车位，生态停车场达80%以上。⑤完善标识导览系统，增设标识标牌600多块。⑥建立了应急防灾避难救援体系，设置了8处应急避难场所及18块标识标牌，组织旅游企业开展了应急演练。⑦区内5个主要酒店增加了亲子主题房，增设了亲子配套设施，各酒店前台提供了交通、托儿、医疗等增项服务。⑧成立了旅游警察大队，在景区开展常态化巡逻。⑨建立了区级旅游医疗服务点（湘雅医院、七里桥街道社区卫生服务中心），各景区景点医疗设施得到完善。⑩启动智慧旅游建设，已进入设备调试阶段。
04
加大宣传推介
一是丰富宣传媒介。全面整合柳叶湖旅游资源，设计制作了汇报画册、手绘地图和四款旅游宣传折页，投放至主要景区景点和酒店。在北京高铁南站、长常、二广高速、常德机场等地投放柳叶湖形象主题画面广告。二是赛事活动造势。与湖南广电合作，组织开展“柳叶湖畔 音你而美”旅游嘉年华系列活动。积极组团参加深圳旅推会、中国（新余）七夕民俗文化研讨会暨仙女湖国际爱情湖泊旅游峰会，提升了柳叶湖的知名度。三是加大市场开发。利用常德市城市旅游联盟平台，推出了城市旅游精品线路，全年为柳叶湖输送团队游客约10万人次。出台了《柳叶湖旅游度假区旅游营销奖励办法》。
05
强化工作调度
市领导涂碧波召集市直有关部门，两次专题调度柳叶湖创建工作，较好地解决了申报佐证资料、创建规划、车辆换乘、市政设施、旅游厕所评级、重点区域整治等问题。建立了月调度、周调度的工作机制。全年共召开各类创建调度会议40多次，下发工作交办函50余次。
来源：我在常德柳叶湖
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