记者从云南腾云信息产业有限公司获悉，“一部手机游云南”项目逐步在全省设立“游云南”智慧旅游服务体验站，目前已推广至11个州（市）的40余家景区。
据了解，设立线下智慧旅游服务体验站，旨在面对面为游客提供指导和帮助，促进智慧旅游服务普及。每个体验站都有统一着装、佩戴口罩的工作人员值守，负责引导游客扫码购票、入园，开展云南旅游资源、“游云南”App功能和新冠肺炎疫情防控知识宣传，发放口罩、消毒湿巾等物品。
下一步，“一部手机游云南”项目将深化与民宿、酒店、客运站、高铁站等游客集散场所的合作，推动智慧旅游服务体验站覆盖更多场景。同时，在体验站增加咨询、投诉、退货、购票等服务，更好地满足游客需求。
【来源：云南省人民政府】
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