四川成都一名30岁女子小郑去年独自一人到塞尔维亚旅游，不过受到疫情影响，一直不能回国。不料今年8月20日，小郑突然和家人断联，让大家相当紧张，最后找到小郑时，她披头散发、神情恍惚、双脚不断颤抖，甚至不愿意回家，让家人都感到相当不解。
综合媒体报道，小郑去年10月独自去塞尔维亚旅游，今年8月却失联，父母着急之下委托当地的华人报案，父亲也发布了寻人启事，希望当地人可以帮忙。而就在寻人启事发布当天，一名旅居在波黑塞拉耶佛的陈先生透露，他经常在附近一间商场见到小郑，第一次是在今年9月初，他在超市排队结帐时，小郑排在他后面，手上拿了两包意大利面、一瓶水、零食和口罩。
陈先生接着指出，小郑当时穿着花裙和白色羽绒外套，还戴了一顶帽子，穿着破旧的皮鞋和袜子，把自己包得密不透风，脸都没有露出来，因此陈先生一开始并没有意识到对方也是华人，直到他接听电话并说出中文，小郑才惊讶回头看了他，接着迅速结帐离开，陈先生也才发现小郑是华人。
不久后，陈先生又在同个地方见到小郑，但小郑都刻意远离他，不过陈先生也发现，小郑具有独立思考能力，且有钱、手机，英文也说得不错，有和外国人交流谈话。小郑的位置曝光后，随后又有人拍到小郑坐在路边的长凳上，不过当地还没入冬，小郑却穿着羽绒外套和长裙，甚至还戴了手套，且双腿交叉不断抖动。
拍摄影片的人表示，他曾上前询问小郑需不需要帮忙，也告诉她家人都在寻找她，不过小郑仅表示“你不用管他们，我要回俄罗斯”、“我在这边做测试”，并表示她在海外的同事，要带她去新加坡和印度工作。
此外，小郑失联之前在社群平台上发布的照片中，充满着杂乱的英文，且语言都是只字片语，就算熟悉英文的专业人士，恐怕都很难理解小郑在说些什么。不仅如此，小郑也会录制一些影片，然而都相当简短，仅说“今天搬房子”、“好想回五星级酒店”等等，看起来相当诡异。
就在小郑的位置曝光后，她的父亲也赶到当地和女儿相见，当父亲看到女儿的状态却相当心痛，因为小郑神情恍惚、披头散发，甚至衣衫褴褛，也不愿意回国。父亲表示，“女儿神志一天不如一天，下肢抖动频率一天比一天高。”母亲也坦言，虽然已经找到女儿，不过因为一些特殊原因，一时还无法回国，目前透过大使馆帮助和协调，小郑在当地就医，待机会成熟后才会回国，并厘清女儿究竟在国外发生什么事情。
