在长期的隔离后，小长假的到来，令人们百感交集。天气转暖，旅游业却笼罩在“倒春寒”中。
泰国民航局公布的第一季度旅客统计数据显示：客流量为1,570万人，与去年同期相比减少了854万人，下降了35.3％。
世界旅游组织(UNWTO)于3月27日对疫情造成的影响进行了评估，即今年全球的游客人数预计下降20-30％，收入损失约3000-4500亿美元，相当于全球旅游收入的三分之一。
没有旅游经济的支撑，加之疫情影响本地居民避免外出，今年新马泰的购物中心陷入了窘境，期间美陈活动少之又少。据美陈网采样44家购物中心统计：1-4月新加坡美陈活动为0，马来西亚3例，泰国4例，同比去年减少65%。那么这段时间他们都在做什么？
01
增强消毒防疫，专注零售服务
几乎放弃美陈活动的新马泰购物中心，将精力都集中在零售营销上以及如何更好地服务消费者。在疫情期间，无论有没有节日都会不定期的对商品进行折扣售卖，可以说相当难了……
此外，增设人工智能清洁消毒、定点取货服务、送餐上门……我们可以在疫情晚爆发的新马泰身上看到国内购物中心对应疫情所采取措施的身影。所有购物中心竭尽所能为消费者提供优质服务，让其放下心理防线，安心购物。
△每日定时定点消毒
△定点取货服务
△送餐上门服务
02
呼吁致敬英雄，提供暖心赞助
和中国一样，新马泰也有奔赴一线的警察、救援治疗医护人员、热心志愿者。为表达对他们的支持，不少购物中心纷纷用行动展示对他们的感激，同时购物中心内的很多入驻品牌联合对一些贫困家庭予以物资援助。
△致敬护士
△新加坡购物中心：Tangs致敬一线英雄，鼓掌加油
△马来西亚购物中心：Aman Center
为警察、医护人员、运输物资的骑车准备餐饮点
△马来西亚商场：1 Utama 多品牌联合提供物资
03
活动轻松治愈，助消费者解压
1-4月期间，寥寥无几的春季美陈毫无疑问都是小型活动，主题和方向偏向节日且轻松简单。和国内情况差不多，在没有预算和（海外+本土）客流的状态下，新马泰的购物中心所举办的活动参与度非常低。即便如此，还是有部分购物中心在企划营销活动上费了不少心思。
No.1 ▌ 马来西亚—Lot 10
时间：3月6日-4月15日
主题：爱在Lot 10 +线上展览
为缓解疫情紧张的氛围，购物中心在夜晚的户外搭建一条光影长廊，并在周围布置一些花卉供人们拍照打卡，同时将闭馆的艺术展通过线上的形式呈现出来，满足人们的精神诉求。
No.2 ▌ 马来西亚—Berjaya时代广场
时间：3月4日-3月5日
主题：漫威Xminiso 快闪
漫威联合miniso在Berjaya时代广场举办为期两天的快闪商店，为漫威粉丝迷们准备了漫威英雄系列迷你周边。
No.3 ▌ 马来西亚—皇后湾广场
时间：3月14日
主题：白色情人节
在白色情人节当天皇后湾购物中心设置爱心鲜花打卡处，选出5组最佳照片并赠送相关奖励。
No.4 ▌ 马来西亚—1 Utama购物中心
时间：3月10日-3月20日
主题：游戏体验快闪
谁说星期一就不好玩了?在1Utama购物中心中庭，进行了一场虚拟游戏快闪活动，激动人心的控制台,驾驶模拟器和虚拟现实游戏等待大家的探索。
No.5 ▌ 泰国—Central Village
时间：3月7日-
主题：夏日派对
为更好的迎接夏天到来，Central Village在美食广场门口，打造了一场粉色时光夏日派对，经典的ins风、沙滩、海洋球满足人们的夏日幻想。
No.6 ▌ 泰国—Central Village
时间：3月10日-3月24日
主题：Dakasi x teddy house
台湾泡泡茶品牌与泰迪熊品牌首次合作，打造"bearnery garden"快闪活动。每天前30名顾客在活动中购买价值160泰铢的产品，即可获得免费制作diy面膜的权利。
No.7 ▌ 泰国—CentralWorld
时间：4月15日-7月15日
主题：铃兰花展
中央世界购物中心集结2000个兰花分销商，在购物中心打造了多个兰花雕塑, 消费者可以直接在灯塔区1楼购买观赏兰花和农产品。
不难看出，近期国内疫情几乎趋向结束，港澳台地区同内陆一样开始经济复苏，客流回暖，不管是购物中心还是户外公共空间人气与往日无差。
反观新加坡、马来西亚、泰国等旅游业发达国家，今年一整年都可以用“惨淡”来形容。不得不说，中国作为旅游基数最庞大的客群，由于疫情的限制出行，对其他国家旅游经济造成了很大影响。看到这里，屏幕面前的你认为今年新马泰经济有望复苏么？
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