冬季是“冰城”哈尔滨的旅游最佳时节。12月14日，6名来自广州的大学生来哈尔滨旅游，刚抵达就遭遇出租车宰客——当日，6人分别乘坐两辆出租车从哈尔滨太平国际机场到市区，共计花了1100元。根据路程估价，两辆车总费用最多260元。
12月15日，上游新闻记者了解到，哈尔滨市旅游部门已向被宰学生代表致歉，并启动哈尔滨旅游诚信基金先行赔付机制，对被宰学生吴某等进行了先行赔付。另外，相关部门已启动调查程序，如举报属实，将吊销涉事两辆出租汽车的经营权和两名驾驶员的从业资格证。
涉事出租车司机对学生称，正规出租车不能坑你。报料视频截图
12月14日，6名广州的大学生乘飞机到哈尔滨旅游，第一站计划前往哈尔滨著名景点中央大街。据当事人朋友称，6人从哈尔滨太平国际机场乘坐两辆出租车，抵达目的地后分别被收费550元。
上游新闻记者在打车软件上搜索相同路线发现，这段路程约37公里，估价为101-131元左右。
意识到被宰客的学生，打了举报电话。
报料视频显示，面对学生提出的质疑，一名出租车司机称“错不了，放心吧”“正规出租车，不能坑你，不能害你。”
在当事学生付款后，其中一名出租车司机还开具了一张乘车票据。这张票据显示金额为19元，时间为14日中午12时至下午1时，并非本次行程的票据。
此事在网络上引起广泛关注。
路程37公里、正常收费100余元的车费，被收了550元。受访者供图
12月15日，哈尔滨市有关部门作出回应。哈市旅游部门致电外地学生代表，对6名大学生在哈尔滨乘坐出租车的遭遇表示由衷歉意，并立即启动哈尔滨旅游诚信基金先行赔付机制，对学生吴某等进行了先行赔付，获得了吴某的认可。
同时，哈市交通运输部门即刻启动调查核实处理程序，举报内容一经核实，将依法严肃处理涉事企业和涉事驾驶员，吊销涉事企业两辆出租汽车经营权和两名驾驶员从业资格证，进一步处理信息将及时公布。
哈市旅游部门提示，广大游客在哈尔滨旅游时，如遇欺客宰客行为，可拨打投诉电话0451—12345，相关部门将第一时间及时处理，切实维护游客的合法权益。
上游新闻记者注意到，这不是哈尔滨出租车首次被爆出宰客现象。今年2月，哈尔滨出租车乱象被曝光，不止存在抢客、宰客行为，还与景区、购物点合作，将乘客拉到高提成、高分成的合作景区、购物场所消费。
上游新闻记者 张莹
来源：上游新闻
